通州区云景北里王女士称，昨天上午8点，打开电视后发现电视没有信号，“还以为是家中数字电视接收器出现故障”，随后王女士反复重启接收器，屏幕始终显示“电视无信号”。此后，王女士致电歌华有线报修热线，工作人员称，该地区光缆出现故障，工作人员已赴现场抢修。

　　受光缆故障影响，云景东里、南里、北里等多个社区的近万户居民，电视无信号或出现“雪花”。

　　昨晚8点，歌华有线96196工作人员称，从昨天凌晨过后，云景里地区电视光缆出现故障，当天上午，抢修人员就开始抢修。截至晚9点50分，电视信号才恢复正常。