我经常讲设计，今天中国制造能力很强，但是最缺的是设计。我们穿的服装，从袜子、内裤、服装、手机到汽车，基本上所有设计都是国外的，所有汽车外形设计都在仿国外、手机也一样。苹果设计一个“刘海儿”，中国手机也全部“剪一个”，甚至包括华为在内，很丢人，这个“刘海儿”真的好看吗？有意义吗？当然苹果也是有很多缺陷的，比如有一款手机，把耳机和充电线合二为一，这是很糟糕的体验。
中国企业应该在设计上加大投入，如果没有设计想提高品牌力、增加产品附加值，是痴人说梦。很多人爱买奢侈品，不是因为质量很好，而是因为奢侈品有最前沿、最流行的设计理念。但是今天来看，全球都都在流行简约风格，以苹果为代表。不得不否认，在我们所有的消费品行业里，苹果手机设计的最漂亮、质量最高。在我看来，苹果就是一家很标准的设计公司，它具有软件开发设计、工业设计、外观设计、广告设计等等，每个广告画面都是大师制作，把设计玩到极致。
所以名创优品的背后也是设计，但在这么低的价格上把设计玩好，这就很难了。我们讲企业生存的法则有两个：第一是差异化法则，第二低成本战略。名创优品就是把差异化和低成本战略结合在一起的企业。
当你到名创优品看到一个只卖10块、20块、30块的话，但是表面设计得很漂亮，一下子就能打动你的心，这就是企业的套路。
在我看来，设计的三要素是：系列感、简约风、时尚感，我认为最大的时尚就是简单。
COSTCO是唯一一个在全球有设计团队的超市，任何品牌的产品到COSTCO都要重新设计包装，雅诗兰黛也一样，所以货架非常整齐漂亮。此外COSTCO的价格也很低，COSTCO曾经跟星巴克打过一架，很惨烈，COSTCO要求星巴克进场必须降低价格，二者僵持了5年以上，最后星巴克老老实实降价，所以消费者到COSTCO买星巴克咖啡粉会发现价格很便宜。
尽管名创优品东西卖得很便宜，但是我们的陈列、体系、设计非常简约。当然宜家更不用讲了，宜家的东西很庞杂，但是风格高度统一，极度简约、极度标准化、极度系列化。
我们曾打磨过一个产品——名创冰泉。
这个水设计出来之后，我们找了不下50个工厂生产，最后只有一个能够做出来，他说这个瓶子不用申请专利，因为在中国没有人能生产出来，如果有人生产出来，一定是我们的模具被盗了、出了问题。
而在跟这50个工厂联系的时候，我接到更多的工厂老板打电话，问我“能不能把设计改一下、不要这么酷？”我想如果改了设计那还是这瓶水吗？为什么苹果在全球市值这么高？苹果是不改设计的。苹果的无线耳机，光开模具打磨打磨了一千多次，工程师都疯掉了。
今天在中国拿设计大奖最多的两个企业，一是小米，一是名创优品。
我们2017年只用了半年时间就拿了8个设计大奖，“水立方”瓶型我们一年销售超过一千万支，设计上一年投入不下一个亿，远远大于广告投入。我们在重新定义日用消费品的界线，在打造一个设计师团队，做一个共享的平台，希望所有的设计师为我们服务，设计师最缺的是什么？是供应链、工厂和销售渠道。
作为一个设计师设计的东西要找工厂打样，刚才听我讲打样很复杂，但是我手里有一千家工厂，拿到你的设计稿的时候很快告诉你哪个工厂可以打样出来，打样出来以后马上在我的渠道销售，所以设计师很愿意跟我合作。
刚做品牌的时候如何找到好的供应商？
讲完高颜值，第二就是高品质。打造高品质最好的办法就是一句话：找对好的供应商、开发好的产品。
一个优秀的供应商让他做很差的产品做不出来，一个很差的供应商让他做好的产品也做不出来，什么是好的供应商、差的供应商，都有自己标准的管理体系。问题来了，如何找到好的供应商？如何找到好的供应商？名创优品刚起步的时候是怎么做的？
有四招：1、一把手亲自出面代表什么，代表你重视；像雷军亲自为了手机芯片跑到日本去一样；2、用钱砸；3、下大单定要搞定优秀的工厂，如果你没有品牌的话，刚起步的话，这3招要同时用。
在中国做生意大家很有感受，把东西卖出去是第一步、第二步更重要的是把钱收回来，这些外贸供应商最怕收钱，小企业又没有信誉、没有品牌，我给你赊帐你跑了怎么办？所以大厂商根本理不会理规模小的新品牌，只有一次性下一百万、一千万的单，又是给的现金，他们才会愿意合作，我想如果你给富士康下一个亿的单，说给你现金，他也会跪拜你。
所以今天跟名创优品合作的供应商都是这个行业数一数二的，甚至说世界级的品牌制造商，包括我们的刀叉是双立人的制造商。过去两年我们女性用的眉笔销售一亿支，我们的制造商是迪奥、香奈儿这些国际品牌制造商，没有这样的制造商能有好的品质吗？没有好的品质会有好的口碑吗？
低成本+低毛利=低价格
第三是高效率和低成本。这两个有一定的关联性，没有高效率就没有低成本。那么要做到高效率和低成本，必须要做到什么？
首先是爆品战略。全世界爆品做得最好的是苹果，爆品战略背后可以节约你大量的库存成本，你的SKU越多你的库存越厉害，产品越没有竞争力。我相信如果你把十个SKU产品聚到一个SKU上面打爆，你的产品才有竞争力，表面上产品SKU越多风险越低，但是实际上是SKU风险越高。
我们看诺基亚、摩托罗拉和苹果摩托罗拉和诺基亚，包括韩国三星，每年开发上百个SKU，试图想满足不同消费群体的不同喜好，但是结果很糟糕。苹果就是一款手机，过去就两个颜色，一个白色一个黑色，现在多了几个颜色，但是形状、款式还那样，今天谁活得更好？
其次是规模采购。规模采购是降低成本的最好办法，没有一定的规模采购想降低也很难。名创优品做到50亿的时候才有利润，我把价格卖得很低，只有靠规模、通过爆品战略才能有规模才能有竞争力，如果SKU越多，规模越大会把企业拖死，光一个库存就把你搞死了。
然后是缩短渠道。我们名创优品没有省代没有市代，只有工厂到门店，渠道很短，渠道越短你的价格才有竞争力、成本才低，如果渠道越长，想把价格降下来很难，中间很多渠道会吃掉你很多利润。所以我们在中国就建了7个仓，在海外每个国家都有仓。
第四是提高效率。为什么以沃尔玛为代表的模式会衰落？想想沃尔玛三万平方十万个SKU，到沃尔玛逛一圈真的太辛苦了，选一个产品多累。但是COSTCO多少？三千到五千SKU，想要的都有了、不想要的也看不到，这就是爆品战略、规模采购带来的效应。
最后再谈谈低毛利。低毛利跟什么有关？跟企业效率有关，效率越低毛利越高，如果毛利低的话活不下去。不要认为名创优品的东西便宜就偷工减料了，在人工和物力上面不敢少一分一毫，名创优品对标的就是一线品牌，我们卖的刀叉一定是对标双立人，但是价格是它的1/10到1/3。
那么低价格怎么来的？低成本+低毛利=低价格，采购成本要低，毛利要低才有低价格，如果你的成本很高，毛利很低也没有低价格，所以低价格是一个结果，必须把前面两个过程做到了，后面结果就出来了。
一分钱一分货不存在？
产品的品质由什么决定的？一分价钱一分货这句话有没有道理？非常有道理，但目前在中国是没有道理的。
维密——在中国女人当中像神一样的品牌，内裤在美国专卖店5条27.5美元，手感好、质量也很好，胸衣约60美元。我们国内呢？随便一个一般的品牌胸衣都卖四、五百人民币，维密这些品牌一到中国就贵了。所以什么叫一分价钱一分货？在目前阶段，这只是我们买高价产品给自己的心理暗示和台阶而已，中国有两个企业真是一分价钱一分货——小米和名创优品，没有第三家企业。
所以产品的品质是什么决定的？不是价格而是材料与企业的效率，效率低的话想卖便宜也很难。同样一件衬衣，优衣库采购价成本100元卖199元，一天可以卖一千件，其它男装店，同样的采购价卖1999元，优衣库的效率更高。
我认为未来品牌方法论是极的性价比产生海量的用户，海量的用户产生口碑，这样的品牌才是最有竞争力的品牌，像海底捞。海底捞也没有广告，现在出来的很多品牌都是靠口碑出来的。
所以消费升级有个概念：消费升级一定是企业家的认知升级和消费者的观念升级。
为什么名创优品在北京、上海这种城市卖得最好、而在三四线城市卖得最差？因为北京、上海消费者的观念非常超前。大家是优质低价和理性消费的理念，80后、90后里面已经开始发挥作用了，现在三四线城市还在买LV包。
所以这句话大家要记住：高价格+高毛利=破产，低价格+低毛利=首富。
这是真实的不是故事，ZARA的老板曾经是全球首富超过比尔·盖茨，宜家是欧洲的符号，优衣库的掌门人也一度是日本首富。我相信特别是在经济越不好的情况下，这种有品质的低价、满足大部分消费的品牌一定会大量崛起。中国有14亿消费人口，全世界有70亿消费人口，这是每个人最好的机会，希望大家不要走弯路，超车走直道。谢谢大家！
（来源：中国企业家杂志 记者：谢芸子）
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