|
2002年，我省一家超市开始进入鹤岗，超市的店面管理和整体价格水平，给整个零售业都带来了挑战，也对化妆品零售构成威胁。为此，孟繁中决定开超市。此后10年间，在鹤岗市开设超市14家，并逐步进军服装、餐饮行业。从日用品到生鲜，一直与百姓生活保持高度粘性。2012年，比优特时代广场正式营业，这是鹤岗市惟一的集购物、餐饮、娱乐、阅读于一体的购物中心，6年来，时代广场潜移默化地改变着鹤岗人的生活。在鹤岗，比优特是家喻户晓的零售业集团，更是鹤岗人的生活方式。“现在图书馆有读者6000多人，可以从这里借阅，也可以在这喝着咖啡阅读，每天接待读者300人次。”馆长赵静介绍说。
做一个不断进步的企业
诚实守信是孟繁中的人生信条，按照这个基准，通过具体的经营管理实践，比优特形成了“诚信、勤学、敬业、服务、创新”的企业文化。“组织员工到日本、新加坡等国学习，回来后就要有变化，店面整洁一时容易，保持起来很难，在我们店面保洁人员不断地擦拭柜台，擦拭地面。从货品陈列到生鲜食品更新，每个细节都不容忽视。”孟繁中说。2016年，比优特开始了一场“地砖革命”，地砖有黄豆粒大小的损伤面，立即由集团出资15天内完成更换，更换不及时的由店长买单负责更换。当年，更换地砖一项比优特集团就投入了60万元。
2012年，双“十一”购物节当天电子商务成交额191亿元，这在零售业界掀起了波澜。电子商务会对实体店产生多大冲击？如何应对新兴业态带来的冲击？带着这些问题，孟繁中到清华大学和美国硅谷学习，取经归来后，孟繁中得出一个结论，还是要做好传统零售业的基础，守住实体店竞争优势之本，电子商务只是一个渠道补充。如今，比优特也开通了网上商城，实现一公里线下配送，甚至一些管理流程，都在移动终端进行。
人才决定发展，孟繁中对此深有体会。“企业发展越快，人才就越重要。所以我们要培训员工，优待员工，重视管理人才。有了足够的人才储备，我们才能全面开拓东北零售业市场，实现我们做成百年老店、成为东北最优秀零售业企业的理想。”
（来源：黑龙江日报 邵晶岩） 共2页 上一页 [1] [2] 绥化万达广场将于9月30日开业 比优特超市等入驻 比优特超市哈尔滨呼兰店将开业 为萧乡零售注入新活力 因企业发展需要 比优特商业总部将搬迁至哈尔滨 比优特首家“海鲜主题”超市今日亮相哈尔滨 比优特首家社区超市“优特生活”今日亮相哈尔滨 搜索更多: 比优特 |
