不过,在餐饮连锁品牌战略顾问王冬明看来,呷哺呷哺的升级是被“逼”出来的。客流量的减少,房租、人工等成本的提升使呷哺呷哺不得不变,而升级则是为了提升客单价。
年报显示,呷哺呷哺近3年净利润增幅放缓,其中2017年净利润为4.31亿元,同比增长15.9%,明显低于2016年的39.74%。同时,其门店翻台率也由2016年的3.4降至2017年的3.3。2017年,呷哺呷哺还关闭了35家门店。
还有业内人士认为,升级后的呷哺呷哺逐渐丧失了自身特色。尽管贺光启一再强调呷哺呷哺与凑凑是“两个品牌定位、客群不同”,但升级后的呷哺呷哺无论是装修风格,还是“火锅+茶饮”模式,与副品牌“凑凑”均高度相似。
新京报记者注意到,呷哺呷哺上海日月光、武汉升级版旗舰店等门店类型,在菜品和装修上均和凑凑类似,但客单价仅为凑凑的一半。北京世贸天阶店一店员甚至直言,升级后的门店“和凑凑差别不大,很多菜品也一样,只是凑凑定位更高端、价格更贵而已”。
就战略定位问题,呷哺呷哺方面8月6日回应新京报记者称,虽然其从“快餐”转向了“轻正餐”,但不会放弃一人一锅,大众消费定位也不会改变,目前平均客单价仍然在50元左右。不过多位消费者向新京报记者反映,其在呷哺呷哺消费人均金额已接近80元,且套餐不再赠送主食。另据大众点评显示的信息,呷哺呷哺北京地区多数门店人均消费金额在60元以上。
上述业内人士对新京报记者坦言,“有点看不懂呷哺呷哺现在的模式”。他认为,目前呷哺呷哺定位比较模糊,不知道核心消费者是哪一群体。
南下跃进开店不被看好
事实上,起步于北京的呷哺呷哺还面临着南方市场发展不足的问题。自2014年上市以来,呷哺呷哺便进入了扩张快车道,餐厅数量由上市当年的452家增至2017年的759家(其中凑凑21家)。而在呷哺呷哺738家餐厅中,北京、河北、天津、东北共有553家,占比高达75%。
呷哺呷哺董事长贺光启曾在去年6月公开表示,呷哺呷哺即将发力南方市场,2019年是呷哺呷哺集团的“大跃进元年”,目标是“呷哺+”升级店达到1000家。按照规划,未来呷哺呷哺将以北京、上海、深圳为三大据点,在京津冀、长三角、珠三角各发展门店1000多家。这意味着,未来整个呷哺呷哺集团将发展将近4000家门店。2015年-2017年,呷哺呷哺集团新开餐厅数量分别为100家、112家、155家,平均每年新开122家。以此推算(不考虑关店),要达到4000家门店至少需要26年。
对于呷哺呷哺“南下”的前景,中国食品产业分析师朱丹蓬并不看好。他认为,目前专业、细分的火锅企业发展前景很好,如海底捞主打服务,巴奴主打毛肚,但呷哺呷哺定位并不清晰。在南方,一人一锅主要针对的是高端市场,而呷哺呷哺的定位与南方市场这一情况并不匹配。此外,呷哺呷哺的供应链难以支撑其在南方市场的扩张,不够精致的北方餐饮业也难以俘获南方人的口味。
新京报记者 张晓荣 共2页 上一页 [1] [2] 呷哺呷哺发环境管治报告 未提排污超标被罚10万一事 呷哺呷哺发布环境管治报告 未提排污超标被罚10万一事 战略混乱人才流失 呷哺呷哺转型之考 海底捞、呷哺呷哺财务经营指标大PK 呷哺呷哺餐使用未经定期检验的压力容器被罚3.1万元 搜索更多: 呷哺呷哺 |