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奢侈品牌下一轮扩张在哪?这个区域令人意想不到

  4.奢侈品企业“埋种子”意识培育消费者

  虽然由于上述诸多客观原因,如今高科技人群仍非奢侈品的主要消费群体,但在上述趋势的洞察下,他们是值得培育的潜在消费群体。即便开店后短期内无法迅速拥有极好的业绩表现,但以爱马仕为首的奢侈品牌通过品牌自身对潜在消费者的细心培育,抢占先机,未来将拥有较大潜力,这也是作为顶级奢侈品企业具备的先机意识。

  如此趋势下,如何培育这一潜在群体?

  1.引导认识奢侈品

  由于这一群体平时大部分时间都花费在工作上,极少有机会接触和了解时尚,对奢侈品的理念缺乏理解,甚至对奢侈品有部分负面理解,如“不实用”、“浮夸”等。因此提升客群对奢侈品的形象认知与好感度,是策略第一步。

  例如,法国奢侈品贸易协会Comité Colbert于2017年考察硅谷后,向50位硅谷企业创始人和风险投资家发出2018年12月巴黎旅游的邀请,带领他们参观奢侈品行业工坊,并希望向他们展示法国香水、皮具、葡萄酒和汽车等领域的专业知识。此外,多个品牌联合举办的研讨会,令硅谷科技创始人们有兴趣了解奢侈品牌文化与历史,为他们提供独一无二的体验。

  2.以深层兴趣与消费习惯为突破口

  正如这一群体对汽车、地产、高科技产品的高投入,他们更愿意为“兴趣”消费。他们的兴趣也与他们的工作和生活环境、习惯相关,因此深入挖掘高科技人群的兴趣,紧贴其工作与生活习惯,是刺激他们购买的直接因素。

  例如爱马仕的门店将奢华时尚的文化传承与硅谷高科技声誉结合起来,融入周围的景观和建筑中。在空间内展示了一系列的艺术品,并包括Eric Vernhes的数字装置。如此一来,爱马仕紧贴消费者生活与工作环境,从零售环境上给予合适、精心的体验。

  同时,这是高度热爱并投入工作的一个群体,对企业的发展历程和商业模式也富有兴趣。在法国奢侈品贸易协会Comité Colbert与硅谷企业家们的交谈过程中,发现他们对奢侈品牌的“长寿”秘诀十分感兴趣。相较于许多历经百年的奢侈品牌,大部分高科技公司虽发展迅猛但历史尚短,因此这些年轻的企业家们感兴趣于商业发展的历史,并希望进行交流与探讨。Comité Colbert 便会组织这方面的研讨会。

  3.针对区域需求特征调整货品规划

  爱马仕在硅谷所开设的分店虽拥有600平米的大面积,却未将其所有产品类别全部托出,而是精选了女装、男装和家居系列、以及爱马仕的马具系列。其中,马具系列的精选表明爱马仕已经对当地顾客的消费喜好和日常生活有了深刻洞察,因为硅谷所在城市Palo Alto拥有悠久的马术传统,由此其运用的本地化思维。

  在完成财富积累的同时,科技人才随着社会消费习惯的整体改变而有了进一步的认知,加之奢侈品市场的变革,似乎又出现了新的未垦地。其中,以爱马仕为代表的奢侈品品牌,正在通过奢侈品形象与理念的展示、紧抓兴趣与习惯以及深入的本地化策略,将目标投在了高科技精英身上,培育他们成为下一个目标群体。

  抓住当下机会与开拓未来的意识同样重要,一些看似简单的举措,其实蕴藏着对未来社会深刻的洞察与大胆的预判,埋下的种子也能成长为参天大树,延续下一个“百年”。

  (来源:RET睿意德)

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