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维密的危机根源到底在哪里?

  此外,L Brands首席执行官Jan Singer近日在电话会议上透露将增加休闲服、睡衣、运动装等新产品以吸引千禧一代消费者,他以秘密幻想系列中一款畅销的防滑作用的内衣为例,称未来还会对核心品类内衣进行舒适度调整,并以门店获取的消费者数据为基础设计产品。

  让业界感到费解的是,遭遇“中年危机”并在积极变革的维密,为何迟迟不能打开千禧一代消费市场?

  这一问题或许可从目前普遍被分析师视作维密最有利竞争对手的American Eagle Outfitter身上寻找答案。其内衣品牌Aerie 第四季度的可比销售额大涨34%,并在去年首次迈入5亿美元俱乐部。

  据NPD调查数据显示,与早期80%的女性出于更换需求购买内衣的动机不同,年轻消费者购买频次随新产品的推出变化,舒适与休闲已成为千禧一代女性选购内衣时的重点参考因素,该群体容易受社会环境的影响并乐于尝试新鲜事物和风格。

  健康网站Well + Good则对此指出,“leisurée”即运动休闲内衣新类别的出现正在动摇整个行业对女性身体的认知,该机构负责人表示服饰能完美地贴合皮肤即为新的性感定义,“当下的女性生活节奏快,她们忙碌于各种场合。”

Aerie是“新内衣运动”的倡导者,品牌将产品定位瞄准千禧一代,并使用不同身材类型的模特来拍摄广告


维密的完美身材营销活动遭到英国数百名女性学生联名发布请愿书进行抗议

  Aerie正是“新内衣运动”的倡导者,品牌率先使用不同身材类型的模特来拍摄广告图,所有图像均未被软件处理过,且店内摆放的模特也非传统的完美比例。

  据彭博社采访一位29岁女性消费者Bee Walsh表示,由于产品舒适度较高,她从Aerie购买了几乎所有的内衣产品。当她希望寻找一些特别款式时,则会在Etsy上浏览独立的品牌,或点击Instagram的广告,她最后一次在维密购物时仅购买了一件文胸。

  “现代女性关注的更多是关于身体而不是内衣,”Bee Walsh如是说, “人们正在为自己定义美的标准,她们不需要迎合。”

  Aerie稳定的门店销售证明了消费者并未摒弃传统购买渠道,但比起简单地“迎合”需求,他们显然对品牌有着更多期待。

  “维密所有的宣传依旧在坚持传统性感的定义,自1999年以来就未更换过的门店设计、大量使用Photoshop处理过的图片”,分析师Ruth Bernstein对此表示,“这是L Brands尽管多次强调向休闲运动类别转型却无法赢得千禧一代消费者共鸣的原因,相比其万年不变的品牌文化,这种转型看起来更像一种营销手段。”

  此前维密为了配合新款内衣的推出曾发起过一项名为“Body”的营销活动以宣扬其倡导的完美身材,该活动随后遭到英国数百名女性学生联名发布请愿书进行抗议。

  Gabriella Kountourides作为其中一名抗议者表示,“像维密这样面向年轻女性的国际内衣品牌所持有的错误理念对女性的自尊伤害非常大,每天都有无数广告对女性进行‘轰炸’使其对外形感到不安进而购买更多产品。”

  这反映出20年前,按照维密的传统模式可以安枕无忧,但是现在品牌没有涉足许多千禧一代关心的问题,如性别身份、多样性、环保主义、女权主义和其他热门话题。很多问题都是维密本来可以承担并赋予它意义,如乳腺癌意识或大学校园中的性侵案件等。

  而这些问题对千禧一代消费者产生极大影响,他们希望支持那些真实而有价值的品牌,对他们而言,产品不仅仅是产品,品牌应该是象征着更大或更有社会意义的名词。

  有业内人士指出,千禧一代已经在重新定义什么才是真正吸引人的品牌或产品,不仅关乎于女性的形象,还有公司价值观和道德观。

  当少女品牌PINK和促销手段也无法赢得千禧一代的青睐时,维密需要思考如何摒弃模式化的性感营销,真正关注消费者的实际需求。

  自今年以来,L brands股价已累积下跌44%,市值更较2015年大跌了65%,目前市值约为96亿美元。

  (来源:时尚头条网 王乙婷)

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