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被称为乡土Zara的海澜之家如何绝地逢生?

  二、海澜之家:类SPA模式

  海澜之家虽然在学习Zara的SPA模式,但是从目前看仍有不少差距。海澜之家目前在门店销售和产品供应方面有独特的模式,类似SPA的变异版,经营效果总体上比较好。

  海澜之家的独特模式

  1)所有权和经营权分离的门店模式

  海澜之家2017年半年报披露的公司门店总数是5491家,其中“海澜之家”品牌4376家,“爱居兔”品牌827家,其他品牌288家,其中,加盟店占比超过90%。

  公司与加盟商之间采取的是所有权和经营权分离的模式,即加盟店的所有权属于加盟商,但他们没有门店的具体管理权,所有门店的内部管理由海澜之家全面负责,包括加盟店管理人员和营业人员的招聘、培训、录用、解聘和管理,服装产品的铺货、补货和应季换货等具体运营,也就是说海澜之家实际控制了销售渠道。

  海澜之家与加盟商之间的销售结算采用的是委托代销模式,公司拥有商品的所有权,加盟商不承担存货滞销风险,商品实现最终销售后,加盟店与海澜之家根据协议约定结算公司的营业收入。这种模式因为加盟商交付了巨量保证金,这部分金额是以长期应付款余额存在的,导致了海澜之家的资产负债率明显高于同行业上市公司;此外,由于加盟商的商品在最终结算前都以海澜之家的库存形式存在,所以也导致公司存货余额明显高于同行。从目前的营运结果看,较高的资产负债率和存货余额主要是特有的商业模式造成的,跟产品竞争力关系不大,存货大幅跌价的风险也较小。

  2)零售导向的赊购、联合开发、滞销商品退货及二次采购相结合的模式

  在采购供应环节,海澜之家没有自己的生产工厂,主要采取零售导向的赊购、联合开发、滞销商品退货及二次采购相结合的模式。零售导向的赊购模式指的是,除在货物入库时先付小部分(一般不超过30%)的货款外,其余货款的支付以零售为导向,结合货物实际销售情况,逐月与供应商结算。

  在联合开发模式下,海澜之家拥有产品设计的主导权,但是又鼓励供应商参与设计,把供应商的设计能力与其业绩直接挂钩,在确定新产品款式后,海澜之家优先将该款产品交由提供该款设计的供应商生产,只有在该供应商的生产能力不能满足采购量需要时才会将该款产品交给其他供应商生产。同时,海澜之家与供应商签订附“滞销商品可退货”条款的采购合同,产品设计不符合市场需求则可能会出现滞销,滞销商品退回给供应商,这其中的一部分将由海澜之家的子公司海一家进行二次采购作为过季商品销售。

  目前海澜之家拥有超过200家供应商、数千人的设计团队,每年设计的服装款式数万款,设计能力在行业内具有很强的竞争力。这种采购供应模式减少了海澜之家采购环节的资金占用,使得公司经营性现金流量远高于同行业上市公司。

  因此,针对有些媒体对海澜之家存货占总资产比例过高的担忧报道,主要原因是海澜之家采用了轻资产模式运营,资产构成主要为货币资金、存货和固定资产。由于海澜之家没有生产环节,门店开设以加盟模式为主,所以固定资产投资规模与同行业相比相对较小,又由于海澜之家在销售环节采用代销模式,应收账款金额极小,所以导致总资产规模较小,存货占总资产的比例就显得偏高。

  从过去几年的发展来看,海澜之家的独特经营模式确实为公司的大规模扩展带来了正面作用。但是不管模式多么创新和独特,服装企业的长期成长还是要依靠对需求的精准把握和供应的及时反应。而海澜之家最大的问题在于没有能够对需求的变迁及时作出反应的机制,因为服装行业的每个年龄段的消费者人群是随着时间而变化的,他们的审美喜好有不同的特点,企业必须跟随消费者需求的改变。

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