2017年，传统零售业关店潮似乎并没有得到扭转，这股自2015年就开始刮起的风潮依势头凶猛，几乎席卷了实体零售的所有业态。
就在传统实体零售业哀鸿遍野的时候，一家名为孩子王的母婴童连锁品牌却异军突起，强势扩张线下实体门店，用不到8年的时间，在全国18个省100个城市的shopping mall里开设了195家超大型实体门店，单店面积超过5000平，覆盖了中国三分之二的版图。2016和2017年，更是以平均每周1.5家门店的速度，给越来越多的中国新家庭带来不一样的亲子消费体验。
2017年8月5日，由场景实验室、《哈佛商业评论》中文版和吴晓波频道3家联合发布的《新物种榜单?2017上半年新零售Top10》，甄选出这个时代勇于创新、锐意进取，最具成长性新零售商业榜样。其中，孩子王名列第三。
孩子王在母婴垂直细分领域，以关系、内容、场景和数字化为核心，打造真正围绕会员的全渠道全场景新零售智慧门店。
9月28日，孩子王第六代G6智慧门店（以下简称G6智慧门店）——苏州龙湖时代天街店正式揭开神秘面纱，标志着孩子王成为新零售领域里最具有前瞻性的实践者和开拓者。
“降维零售”，颠覆传统零售消费概念
如今，电商和母婴用品店都在不断强调商品丰富度的时候，孩子王G6智慧门店却反其道而行之，实行“降维零售”——大幅度减少产品展示，转而增加互动空间，在商品及陈列方面，从用户的体验出发分成了四大主题区域——“孩子力量”、“孩子呵护”、“孩子时尚”、“孩子探索”。
虽然产品展示空间在减少，但是产品的精准度却大幅提升。来自孩子王经验丰富的买手依托积累多年的会员消费大数据，深挖新妈妈和家庭的育儿需求，精挑细选1万多种国际国内一线品牌。通过这种科学的选品思路，孩子王比一般母婴商店节约了30%的货架，留出了更多的互动空间，以确保更好的娱乐体验，孩子们每一次来孩子王，都像在逛主题公园。
在“全球购”专区，现场展示了超过500种来自全球的好货，消费者可现场体验并进行扫码购物，还可以通过触摸式电子购物屏，一键下单全球近千个品牌、药房、百货连锁的优质商品，轻松实现买全球精选好货。线上线下融合的购物场景，让消费者可以在门店漫步的同时，随手打开孩子王APP便可买到网易严选、联合利华等官方旗舰店的商品，享受线上和线下的无缝对接体验。
在共享经济大行其道的今天，孩子王率先在行业内推出玩具共享服务——孩享租。孩子王新上线的租赁业务，给了家长更多选择空间，提供了大型玩具的共享方案，让更多孩子实现在家荡秋千玩滑梯的梦想，也帮家长节省了不菲的购买费用。
同时，孩子王还很贴心的推出了推车租赁服务，家长带孩子在逛商场期间，都可以使用孩子王的推车。
用数据读懂用户，一部手机搞定一切
“只要在门口扫码签到，育儿顾问就会立刻出现你身边，提供各类育儿个性化服务。”这不是科幻电影里的场景，而是孩子王G6智慧门店签到系统。
相较于传统的母婴零售门店，孩子王G6智慧门店的“智能化”属性让顾客在进店时就能体会到门店的各种智能服务——消费者扫码签到。门店的当日活动信息以及结合顾客消费习惯的商品推荐就会通过后台被推送给消费者，专属育儿顾问收到了顾客到店的通知及消费信息，方便为其提供更为精准、定制化的服务。
此外还有手机APP或店内触摸终端一键查询商品详情、“扫码购”自助下单、“店配速达”24h内送货上门服务，妈妈们再也不用拎着大包小包尿不湿奶粉去逛街了。同时，会员还可以在“妈妈俱乐部”体验专区，与孩子王育儿顾问进行育儿经验的深度交流，在童乐园、妈妈课堂等场所感受温馨的育儿互动时光。
除了线下的各种专属育儿服务，孩子王还精心打造了线上服务平台。妈妈们可以到线上社区，在拾光机晒图、发帖、分享亲子互动时光，同时可以参加社区的抽奖、游戏等互动环节，线下体验，线上分享。
此外，孩子王为0-14岁儿童打造的一站式成长服务平台——“成长加”，通过品类专题、成长课堂、专业测评、口碑指数、互动反馈等帮助用户找到好学校和好老师，更有小加老师一对一，根据用户需求，提供“优选、优质、优惠”的产品，还覆盖了文化旅游、家庭帮手、教育金融这三大领域。孩子王打造了一套无缝衔接的社交生态，让妈妈们和孩子王一起共享掌上育儿社交时代。
孩子王尝试深度应用会员大数据，并借助移动互联领域的创新应用，对顾客消费行为、消费数据信息进行整合分析，系统地对不同等级的会员进行精准营销，为其定制生日特权、专属客服、积分叠加、同城送货等高定会员服务，会员在孩子成长的同时，享受孩子王全新会员体系带来的专业专注、成熟高效的育儿服务体验。
孩子王构建了以人性服务为核心的重度会员制模式，深入重塑消费者价值，反作用于供应链，为每一位会员提供个性化育儿解决方案。孩子王通过运用互联网与大数据技术升级线下门店，将线上精准营销与线下互动体验相结合，为每一个用户提供一个工程师和一个育儿顾问的解决方案，创造了一个开放的、平台化的资源共享模式。
这种科技化、数字化的建设思路让孩子王有别于其他的母婴零售品牌。传统的零售逻辑往往是竞争模式下的资源分配，是价值链上的零和博弈，而孩子王是基于共享的价值创造，有效地实现了商品数字化、互动数字化、员工数字化和用户数字化。
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