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吸金利器公开秘密
假冒产品“野火吹不尽，春风吹又生”，严重影响了消费者的购物体验和商场信誉，也给品牌方带来不小的损失。但是，百货、购物中心特卖会售假似乎已经成为“公开的秘密”。
据一位不愿具名的商场人士介绍，目前北京大部分商场都会定期举办特卖会，而在这样的特卖会购得的商品，质量很难得到保障。“消费者对于低价商品有极高的需求，商场举办特卖会，一来可以满足消费者购买廉价商品的需求，二来可以吸引大量客流。”这位人士还透露，目前商场特卖会中所售商品70%-80%均为假货。
分析人士对北京商报记者表示，引入UA特卖会将提高商场品牌丰富性。该人士介绍，相比于附近朝阳大悦城等更大体量的购物中心，远洋未来汇总体面积不到2万平方米，影院占比近三成，其余基本为餐饮，顾客的消费内容相对单一。引入特卖会可提高商场零售业态的丰富度，吸引更多顾客，但吸纳毫无资质的代理商无异于开门揖盗。
此外，来自北商研究院的观点认为，也有不少商场是通过特卖会的形式“试卖”某品牌商品，以便对消费者的品牌认可度进行摸底。同时，在商场挑选品牌的同时，品牌也在挑选商场。部分经营规模较小、区位条件不利的商场，无法引入较为高端的国际品牌，只能通过特卖会“下手”，满足消费者及其自身发展。
监管盲区谁为假货负责
商场售假，到底打的是谁的脸?丰台工商分局相关负责人对北京商报记者介绍，面对猖狂的售假者，工商局、商场和消费者方面略显被动。“消费者可以通过商标、做工以及价格等细节决定是否购买特卖会商品，但商场方面和工商部门没有资格通过这些要素定义商品为假货。工商部门定期对商品进行抽检，也仅能对其质量和是否符合国家标准进行认定。”
这就意味着，打假的关键在于品牌方，也就是商标持有人。“市场上出售假冒产品的行为属于侵犯注册商标专用权，一般是由商标持有人联合工商局进行处理，除了没收侵权商品外，还要进行法律上的处置。”上述人士建议，品牌方应该定期联合工商部门进行打假，维护自身权益。
不过，该人士同时强调，对于商场来讲，被动不等于无过错。商场和市场的主办单位因未尽管理职责，发生商户销售侵犯注册商标专用权产品的问题，将负连带责任，会受到工商部门的处罚。“商场在与代理商合作时应擦亮双眼，尽量与有资质的大型代理商进行合作，避免代理商伪造授权信息，损害商场名誉与形象。”
商场对参与特卖会的厂家和商品监督力度严重不足，也是造成假货不止的重要原因。“售卖UA的柜台为特卖性质，属于短期合作，经营时间约为1个月。”远洋未来汇相关负责人解释，商场对长期合作的商户会进行定期抽查，短期合作的不过多干涉。
对于消费者，业内人士提醒，不法商户依托大商场销售假冒商品，容易造成消费者误解。对于假货，消费者缺乏辨识能力。不过，消费者可以通过索要票据等方式加以辨别，如果属于正规商场销售产品一般统一由商场收款，并且出具商场的统一票据。如果直接向商家付款时，商家拒绝提供小票、发票等，消费者应拒绝购买商品。
消费者一旦购买假冒伪劣商品，可以向商场提出无理由退换的要求，或要求当地工商部门进行调解，部分商场已有消费维权绿色通道，可帮消费者调解或维权。对于低于市场价格的商品，消费者应多加小心，并保留购物凭证。
（来源：北京商报 记者 吴文治 王玮） 共2页 上一页 [1] [2] 北京一商场UA假货3折就卖 商场回应为短期特卖 上海大西洋百货、巴黎春天特卖会产品不合格 美国华人挤爆奢侈品特卖会 扫光店内上万件商品 看球鞋品牌Veja如何打造自己的独特卖点 唯品会遭遇深度信任危机 特卖模式弊端明显 搜索更多: 特卖 |
