八月份以来，中国O2O市场硝烟再起，先有京东斥资43亿入股永辉超市，拓展线下门店资源;紧随其后，阿里巴巴以283亿大手笔入股苏宁云商，创下国内零售史上最大规模合作。9月10日，万达商业年会在京举办，腾百万联手打造的“实体商业+互联网”O2O平台——飞凡电商正式亮相，号称将打造新一代数字化智能购物中心。

　　沉寂许久的O2O市场再度被引燃，互联网大佬与实体零售巨头的抱团站队集体行动更是把国内O2O市场推进到全新的2.0时代，进入2.0时代的O2O市场规模急速扩张，同时其玩法也在快速更迭，成为了众多零售商转型发展的最后战场。

　　而国内大型母婴童连锁零售品牌孩子王似乎对这一趋势早有洞察，近年来一直致力于线上线下的融合与发展。凭借着多年来的精心布局和实战经验，孩子王已经形成了自己独特的O2O发展战略，面对O2O市场2.0时代，能够游刃有余，轻松玩转。

　　半年开20店，深度服务拓展线下市场

　　今年上半年，孩子王陆续进驻广东、河南及陕西等省份，新开门店20家，新增营业面积近80000平米，在线下零售行业集体低迷的情况下，孩子王逆势增长取得漂亮业绩。

　　传统的商业模式往往受困于流量思维，一味地致力于将商品及服务卖给更多的消费者，追求门店流量的持续提升。而孩子王则打破传统商业模式的局限，相比于服务广度，更加看重服务的深度，面向特定群体提供精准深度服务，提升单个顾客资产，经营顾客关系，通过向顾客提供一系列精准服务和优惠活动，从而提升品牌形象与知名度，得以快速拓展线下市场。

　　粉丝破100万，数据先导打造线上平台

　　近日，孩子王CEO徐伟宏在出席“第六届中国购物中心发展论坛”的主题演讲中表示，“数据已经成为最重要的生产资料，企业要建立数据挖掘和分析的能力，做到更高效、更精准、更懂消费者，最终打造有参与度、有温度、有粘度的智慧型生态。”

　　以数据为先导，孩子王积极搭建线上平台，目前已拥有官方微博、微信、微社区及在线商城、APP等一系列线上资源，逐渐形成了一套完整的互联网生态体系。其中，孩子王官方微信公众号粉丝目前已突破100万，其服务范围迅速扩大，已成为了孩子王与顾客交流沟通的重要渠道。

　　线上线下融合，玩转O2O市场2.0时代

　　所谓O2O全渠道零售，指以顾客为中心，利用所有的销售渠道，将顾客在各种不同渠道的购物体验，如积分奖励、售后服务等进行无缝链接。只有真正将线下市场与线上平台相互融合，才能将O2O模式的效益最大化。

　　在9月10—14日的“2015孩子王惠氏杯秋季奶粉节”活动中，孩子王在线下门店进行奶粉商品的大规模促销，同时在线上通过微信公众账号发放奶粉节红包购物券，在微社区开展晒宝贝喝奶照、奶粉罐DIY等线上互动活动。通过一系列线上活动为顾客带来切实优惠，与线下实体门店的促销活动交相呼应。在孩子王身上，诸如此类的例子还有很多，孩子王完美实现了线上与线下的融合，真正玩转O2O市场2.0时代。

　　在线上线下相互融合的O2O战略作用下，孩子王自成立以来，已连续六年实现超过50%的年同比增长。截止目前，孩子王已在全国14省、30余座城市开设了84家大型门店，单店面积突破5000平米，服务全国超过300万消费者，在O2O市场2.0时代，孩子王堪称典范。

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