近日，第五届“全国食品安全宣传周食品超市行——永旺在行动”公众开放日活动在北京永旺国际商城店举行。永旺国际商城店内设置的科普货架和科普知识卡吸引了不少顾客驻足观看。

　　据永旺长期的顾客回访统计，在每一件重大投诉的背后都存在着29件轻微投诉和300件发生问题但由于各种原因顾客选择隐忍的潜在投诉。按照《食品安全法》要求，永旺执行严格的商品准入制度，新进商品必须提供有效许可、检验合格证明及其他法律法规规定的资质文件，并经标签审核合格后方可进店销售。

　　永旺自有品牌TOPVALU（特慧优）产品日渐被中国消费者接受，目前已经推出了包括衣食住行在内的4200多种商品。商品以生活基本用品为主，包括居家生活必需的花生油、深受孩子们欢迎的果冻以及速干内衣等。TOPVALU产品开发完全以顾客的需求为基准，从商品的策划设计到生产、物流、销售等所有环节均由永旺全权负责。北京商报记者 陈克远/整理

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