增设便利店是为了玩O2O
如果你认为这就是大润发布局便利店的最终目的，那就Out了！
事实上，不仅大润发，家乐福和麦德龙等大卖场也“瞄上了”便利店：去年底，首家家乐福便利店——easy家乐福在上海闽行区开业，麦德龙的首家便利店——合麦家也悄然现身上海。
只不过，相比家乐福和麦德龙仅将便利店作为大卖场业态的一种补充，大润发的喜士多云超市还被赋予了更多功能。
这可从袁彬的另一个身份看出端倪，他还是大润发飞牛网O2O项目的负责人。
袁彬透露，促进便利店、大卖场以及飞牛网线上线下融合发展，才是大润发涉足便利店更深层次的想法。
2013年6月，面对电商对传统通路的冲击和消费者日益增强的网购需求，大润发决定进军电商，开拓线上新渠道。2014年1月，飞牛网正式上线，同年销售额超2亿元。但这个数字远不是大润发飞牛网的终极目标，促进飞牛网与大卖场融合发展才能最大限度锁定利润。
以顾客需求为核心，打通线上线下，进行全渠道经营的O2O模式成了大润发和飞牛网的选择。但利用大润发现有的306家大卖场门店打通O2O显然还不够，大润发便将“千乡万馆”计划——在一千个以上的乡镇、社区开出一万家以上的网购体验馆，作为了O2O计划的重中之重。
“未来电商的发展必须要落地，而且渠道要进一步下沉到农村市场。”袁彬说，便利店是“千乡万馆”计划的主力，它更重要的作用在于配合“千乡万馆”计划随渠道下沉，并促进与大卖场、飞牛网的O2O融合发展。
在首家面积为200平方米的喜士多云超市门店里面，消费者可在现场购买约2000种快消商品；也可以通过现场的DM单、电子屏、产品手册等订购或团购大卖场的2万种商品，由大卖场门店定时送达；更可通过现场的飞牛网体验区订购20万个在线商品，由飞牛网送达喜士多云超市或直接送到消费者家里。
不仅如此，袁彬还告诉《支点》记者，喜士多云超市还有类似大润发服务派出机构的功能，譬如取货、收款、售后等服务。
“可以这么说，喜士多云超市既有便利店的便捷，又有大润发前端订购和团购的功能，更是飞牛网线下落地的‘前哨站’。”袁彬说，它是“三位一体”的，这才是便利店的终极目的。
“借力”异业结盟快速扩张
这也难怪袁彬对便利店寄予厚望。但对于便利店，袁彬还有更多的思考。
“未来，我们会把便利店的功能，分等级复制到异业结盟上。”袁彬解释说，所谓异业结盟，就是联合线下其他公司，通过与他们合作，建成不同类型的网购体验馆，促进O2O融合发展。
齐晓斋也很认可异业结盟的方式：“刚开始涉足一个领域依靠自己的力量往往不够，一方面自己做，另一方面与合作伙伴一起来发展就能实现快速扩张。”
比如，自建便利店最难的就是找到合适的门店，更何况现在连锁便利店都在进一步扩张，各大零售超市、非超市的商家也在涉足这一领域，大家都在找门店，而且有些门店早就被其他行业占据，此时通过合作共赢就是比较明智的选择。
于是，大润发除借用兄弟企业喜士多便利店的商标自建喜士多云超市外，还与喜士多便利店达成了异业结盟的合作关系，双方还在更多领域有异业结盟合作，在其上海新市北店隔出了约30平方米的网购体验馆：内设两台电脑、三台LED电视机，区域内的墙面及桌椅上贴满了网购体验的流程及使用贴士，同时配有专业导购，24小时365天向消费者提供咨询、注册、订货、取货、货到付款等专业服务。
袁彬透露，由于邮政几乎已经深入到所有的乡镇，这与大润发的“千乡万馆”计划有着不谋而合之处，目前大润发已与南通的十家邮政局（所）展开了与喜士多便利店类似的合作，接下来还将与南通剩下的200多家邮政局（所）达成合作。
“异业结盟并不限制业态，只要双方能达成合作就可以。”他说，比如有休闲区域的商场、咖啡厅等都是我们考虑合作的对象。
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