他说，从前的励红，一年四季都是开门营业的，年三十晚五点提前关门吃年夜饭之后，初一又开张大吉。 彪哥接管之后，考虑到员工团圆的需要调整了制度，员工过年也可以有几天休息。
店员周姐是四川重庆人，嫁到广州已经10多年了。她说，自己喜欢跟人沟通爱聊八卦，以前的梦想就是站柜台，因为这样可以跟不同的人打交道。来到励红她满心欢喜，一来是可以实现自己的梦想，二来工作稳定方便照顾老公和孩子。
“很多客人都很长情的，他们看着我结婚，看着我大肚、看着我生娃，现在孩子都10多岁了。”虽然 40出头，但周姐皮光肉滑，她说，全靠厂家送过来的赠品用一下，不然微薄的工资是很难买化妆品的。
久而久之，周姐和顾客也打成一片，“有些顾客跟我说，我买东西不认店的，就只认你这个人，你去哪我就跟着去哪儿买。” 所以，周姐很乐意呆在店里，经常主动加班。
不光如此，她和店员之间的关系就像姐妹一样。“他们教我广州话、教我广州的风俗人情，教我怎么跟广州人沟通。”她说。 一口流利的粤语下，她已经彻底融入到广州了。
彪哥感叹，没了这些老员工还真的不行，他们都是如假包换的专业人士了。“你好比说穿裤头的橡皮筋，顾客来了不知道要剪多少，但是店员瞄一眼腰围就可以开剪了，误差很小。”
顾客长情 拆迁辗转寻租全靠街坊齐撑
励红的新开张让很多老顾客十分欢喜，因为在大笪地搬迁之后，他们又可以找到一处地方“淘宝”了。
开张当天，街坊陈伯买了4支猪鬃毛牙刷、一盒百雀羚、一瓶花露水、一瓶蜂花护发素、一瓶首乌洗发液、一大笨象儿童沐浴露，结账93.5元，“来这里不是贪便宜，这些都是小时用开的商品，好用又怀旧。”
在散装花露水前，张姨打开盖子闻了闻，“的确很香，超市的哪有什么香味!”货架上的小闹钟，是公鸡啄米图案;而搪瓷面盘，依然很厚实。“不过，以前30多元，现在就要50元了。”
不少顾客觉得励红的物品也在升价，但彪哥说，物价飞涨，他们保本微利的也只能适当调整，不过是一元两元，客人也会理解。
彪哥说，很多帮衬生意的老街坊们他都认得，有些即使搬离了老城区，甚至随儿女去了国外定居，回到广州时也一定抽空来到这里，和“老柜台”们拉拉家常，临走买一沓利工民的汗衫，吸汗又斯文。
彪哥感叹的是，励红是幸运的，因为有老街坊的眷顾。今年4月，位于中山路93号的老铺加租，迫于压力励红只能另觅新档。由于现址的中山六路41号只是原来的1/3那么大，所以又觅了多宝路167号的店面。
找到店面还多得老顾客支持。
原来，多宝路店铺的业主是励红百货的老客，听说是励红来租，在租金上尽量给予了优惠。面对老街坊不愿励红远走，两边业主都希望励红留下的情况，彪哥索性来个两全其美的办法：老店留存，在多宝路开分店。
一说到老街坊，一说到经常光顾的媒体，彪哥就双手作揖，感激之情溢于言表。“如果不是他们，励红很可能就倒了。”
最大心愿 请厂家鼎力坚守，别轻易动摇
如今，彪哥越秀荔湾两头跑，只是想让励红长长久久。
现在让彪哥最心忧的是商品不时缺货，很难补充。比如上海的原子袜、蓝色白边的球裤、一涂在“白饭鱼”上面就会变白的“白鞋水”，都已经很久没卖了。
让他最惋惜是大象冲凉液，本来它一直放在励红的显眼位置，但如今取而代之的是一块牌子：“大象浴液暂时缺货，敬请谅解”。
彪哥说，由于大笨象浴液的外包装和里面的浴液是不同的制造商，现在浴液还可以生产，但是外包装的厂家就不做了。
“我珍藏了10支，我跟店员说，如果是大人来买就算了，如果是哪个家长带着小朋友来要，就给他们吧。不然小朋友看了电视来买，到了却没有会很失望的。一来二去，大象浴液就只剩下宝贵的4支了。”
“很多老宝贝已经没有了，这让我很痛心。” 彪哥说，以往一进货就会卖光的猪鬃毛牙刷也不产了。猪鬃毛牙刷本来就有护齿的作用，可以防止牙龈出血。但是厂家根本没有好好包装宣传。
彪哥说，其实很多货物都很有市场，但是老板都顶不住压力纷纷卖给人家了。 “我很讨厌这种东西，为什么这么多老牌子的厂商员工下岗了?这跟厂长有关系。本来你的品牌是好的，但为什么会搞没了呢?蛋糕就这么大，不进则退，你不善经营，人家就都吃完了啊。”
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