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红商网讯：一家“龙卷风”火锅店突然关门，会员上门欲退掉充值卡，被告知去另一家连锁店。然而，没过多久，其他3家连锁店也都关门。昨日，负责协调“龙卷风”后续事宜的相关人员称，准备将会员的信息收集起来再统一回复。
徐先生家住汉口京汉大道融科天城小区。今年初，他在小区对面中城国际“龙卷风肥牛海鲜火锅”店吃饭后，经服务员推荐，办理了一张会员卡，充值3000元。服务员当时称，这张会员卡可以在武汉市4家龙卷风餐厅通用。
几天前，徐先生在小区业主QQ群中偶然得知，中城国际的这家龙卷风火锅店已经转让，而且另外几家有的关门，有的也即将转让，此前办理的会员卡暂时无法退钱。不少业主大吃一惊，声称自己也办理了会员卡，充值金额从500元到10000元不等。
昨天上午，徐先生和记者来到中城国际。记者看到，临街外墙上挂着“狮城万豪国际餐饮连锁品牌，龙卷风肥牛海鲜火锅”的招牌。进入店内，有几个人正在忙碌着，他们自称是“李二鲜鱼村”的工作人员，筹备月底重新开业。
一名工作人员介绍，他们是7月4号正式接手的，不太清楚“龙卷风”为何突然退出，原先的会员卡与他们没有关系。
收银台坐着的两名女服务员，原先受雇于“龙卷风”。她们透露，“龙卷风”经营状况不错，转让门店毫无征兆，7月初在店门口贴告示通知退卡，但到7月3日就不再退卡了，所有业务转到了“龙卷风”硚口店。徐先生认为，“龙卷风”并没有电话或短信通知他们退卡。
随后，记者跟徐先生找到硚口区宝丰路武汉城市广场的“龙卷风”餐厅，发现这家店大门紧锁，空无一人。城市广场物业中心的工作人员说，“龙卷风”是7月24日左右关门的，很多会员来这里退卡找不到人。据了解，位于光谷天地的两家“龙卷风”即将整体转让。
负责协调“龙卷风”后续事宜的姚经理表示，公司目前正在处理此事，准备将会员的信息收集起来再统一回复。
（楚天金报 记者李光正、饶纯武）
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