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涉案酒店
被指缺数据保护措施
在白经理看来，2000万开房信息泄漏事件说明我国酒店行业的数据管理还不太成熟。
从事信息安全工作的专业人士告诉记者，如今很多酒店都在忙着跑马圈地，但忽略了入住客户个人信息的管理。
他给企业做信息安全培训时曾明显感到，企业负责人往往只关注企业自身的财务信息安全，而对维护其他方面的信息安全十分不屑。
该人士表示，众多酒店的安全隐患排除工作做得不到位，在个人信息数据保护上缺乏管理措施，是酿成信息安全事件的关键。
使用了浙江慧达驿站公司Wi-Fi管理、认证系统的酒店，客户在接入Wi-Fi时，需要登录浙江慧达驿站公司的服务器进行网页认证。
该人士称，由于系统设计缺陷，导致客户信息很容易被窃取。
该人士表示，如果涉事酒店能对上传的客户信息有严格的管理权限措施，就能避免事件发生。
“比如，在银行业，一段18个字符的权限操作密码会由3个人分段管理，每个人只知道自己掌控的那6个字符。需要操作系统时，这3个人先分别输入自己掌握的密码部分，验证成功后再由不掌握密码字符的其他人进行操作。”他说，虽然这样做很繁琐，但足可以保证信息安全。
业内说法
泄露事件 或影响酒店业信誉度
北京某四星级酒店客服部主管孙田（化名）向《法制晚报》记者表示，即使酒店客人不使用Wi-Fi，也必须登记详细的客户信息。
《旅馆业治安管理办法》第六条规定，旅馆接待旅客住宿必须登记。以前，登记方式是前台人员手写登记，如今都是通过电脑录入方式登记，酒店的服务器就会把这些信息存储下来。登记后，客人信息会迅速传递给属地派出所，方便公安机关工作。
作为在酒店行业工作多年的“老人儿”，他对此事件深表担忧。他认为，2000万入住酒店客户信息泄露事件，会影响到整个酒店业的信誉度。
孙田认为，酒店要从思想上重视住店客人的个人信息保护，酒店应承担起个人信息管理工作，投入财力，完善管理系统。
（来源：法制晚报 作者：占宇） 共7页 上一页 [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] 汉庭因信息泄露遭20万元索赔 汉庭员工冒名签单私自结账 如家、汉庭等被指泄露客户资料 各方急回应 酒店无线网泄露住客信息 汉庭否认使用问题系统 如家、汉庭等大批酒店开房记录被曝遭泄露 搜索更多: 汉庭 |
