红商网讯：微信如何商业化?这个话题最近被大家讨论得火热。省内百货界，杭州大厦将抢先迈出一步。记者了解到，就在迎来20周年店庆的当口，该购物城开始了关于微信商业化的尝试。这当然不仅仅只是注册一个微信号，定时发送信息而已。

　　电子会员卡

　　解放你的卡包

　　爱购物的你，钱包里商场的会员卡肯定不止一张。虽然它们让你享受到折扣和服务，但这些塑料卡片将你的卡包撑得鼓鼓的。杭州大厦的微信平台，首先就是从客户服务入手。

　　“如果你添加了杭州大厦的官方微信，就能在微信平台上享受许多线下的VIP服务。”商场相关负责人介绍。杭州大厦专门推出一张微信电子会员卡，如果你不是杭州大厦的会员，只要关注了“杭州大厦购物城”官方微信后，点击注册就能获取电子会员卡，享受普通会员卡的所有服务;如果你已有它家的会员卡了，只要将自己的实体卡与微信号绑定关联就可以了。

　　有了电子会员卡，很多VIP能享受的服务，你在微信上就可以进行预约。比如你想参加商场的VIP课堂沙龙;想去王品吃浪漫烛光晚餐;或者有任何关于商场的问题，在线的客服人员随时都会为你服务。一张微信电子会员卡，解放了你的卡包，又给你配备了一个电子客服，很方便。

　　口袋里的商场

　　24小时不打烊

　　当然，微信能做到的还有很多。据杭州大厦相关负责人介绍，商场希望将这一平台打造成会员间的社交互动平台。比如会推出小游戏，与微信本身的游戏不同，商场会不定期的在游戏中融入特别奖品。像在消消乐游戏中进行植入，化妆品节期间就会出现特别品牌的logo图案，一旦消掉，便可领奖。本次店庆期间，商场微信上也会推出签到赢大礼活动，只要点一点，即可获得纪念品一份;在店庆期间关注商场官方微信平台者，还能获得抽奖机会。

　　此外你会发现，微信相当于一个精华版的杭州大厦，并且24小时不打烊。据介绍，商场将会定期推出新品介绍和推荐，在节假日还会做些礼品推荐，就算在晚上，也可以在微信上逛杭州大厦。

　　百货“触电”

　　不能只是赶时髦

　　自从微信走红，如何借力这一平台成为各商家思索的问题。在百货行业，也有商家通过微信打造了O2O模式，甚至将商品卖到微信上。在遭遇网购冲击的现实下，不少实体商家将此作为涉足电商的契机。

　　有业内人士表示，近年来，不少实体店都在积极利用各种网络工具。“最开始是官网，微博红了就有官博，现在则有官微，其实一个都没有落下。”该人士分析，如果说官网是1.0版本，官博是2.0版本，官微就是3.0版本。但这种一阵风似的追赶，有时候难免会有点赶时髦的嫌疑。如何好好经营才是关键。不过与前两者相比，商家更青睐微信也是有理由的，微信有着自己的优势，比如点对点的交流更有利于互动。

　　“杭州大厦的首次‘触电’，选择借力成熟的腾讯微信平台，但这只是我们全渠道营销的第一步，接下来我们将推出功能更强大的APP软件，将官网全面升级，大家的想象空间会更大。”杭州大厦相关负责人表示。
　　（钱江晚报 记者 莫利萍）