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2018年被称为会员消费元年。随着线上流量红利的消退，各大BAT都在加速推进会员制：阿里借力双十一推出88会员、腾讯视频凭创造101强势转化会员，巨头们开始画地为牢，试图将已有流量资源紧紧攥在手中。
一个残酷的事实是，企业获取用户的成本越来越高，流量越来越贵。
从前一顿外卖补贴就能让用户下载一个App，如今电商用户获取成本已超过200元每人次。人口转变对经济增长的贡献正在由"人口红利"转为"人口负债"阶段，不得不承认，靠粗暴引流驱动用户增长的日子结束了。
一些传统的日化企业正在不断流失客户，加上招架不住消费者升级的需求，其流量焦虑无所遁形，大家迫切希望得到立竿见影的效果。“中年少女”爆火，其产品研发、营销就迅速锁定“少女心和高颜值”，国潮、跨界联名等网络营销热点从不缺席，圈了不少“一次性”消费，却离忠实顾客渐行渐远。
如今的流量就像握不住的沙，握得越紧，流失越多。
某种程度上，纯粹的流量思维是一种“短视”思维，它将目光囿于即时反馈，就像服用兴奋剂产生短促的快感，长期服用导致药物依赖，最终破坏身体机理。
从争夺流量，到运营存量
当流量陷阱凸显，何不先运营好已有的存量。
高频消费品购买交易频繁，消费者可选择的产品也多，企业有更多的机会走进消费者。曾经的淘品牌御泥坊，早年发迹线上时就十分注重运营用户，根据大量与用户互动的线索数据，积极调整和优化产品战略。如今，御泥坊有着低于同行的流量成本，存量用户的生命周期拉长，消费频次也在上升，免于陷入流量陷阱。
CRM数据具有延伸性，经济学认为消费者需求是在不断成长的，而消费者数据的延伸和预测能伴随消费者一起成长。 共2页 [1] [2] 下一页 搜索更多: 流量红利 |
