2018年，流量洼地、下沉人群、社交裂变等，是电商消费圈核心关注的命题。通过社交和高性价比产品，切入到合适的场景，快速获取用户，成就了一批新电商企业。尤其是拼多多的上市，更像给整个行业注入了一针强心剂，与很多行业的萧条相比，这里依然一团火热。
除了上半年逆势兴起的微信电商，下半年依托社区场景快速爆发的社区团购，也成为了行业的新宠，据不完全统计，在近100天内，这个赛道至少有十几家公司获得融资，融资规模超过20亿元。
貌似在新的场景中，有可能再冒出一个“拼多多”，但社区团购的模式因为团长粘性、供应链、成本效率等问题，也饱受质疑。
2018年11月，格家网络（环球捕手是其主要平台）旗下社区电商平台「小区乐」宣布完成1.08亿美元A轮融资，成为社区团购至今为止单笔最大融资。凭借微信电商的基础，以社区团购的形式，在小区等细分场景进一步做用户下沉和业务融合，其实揭露出它不同于一般社区团购项目的商业逻辑。
那么，社区团购，究竟是一门什么样的生意，如何算好这笔账？它和微信电商平台的关系和链接在哪里？它最终将在行业中扮演什么样的角色？谁才能笑到最后？
近日，野草新消费专访了环球捕手B轮投资人、祥峰投资合伙人赵楠，在他看来，相比于盒马鲜生、每日优鲜的早期模式来说，社区团购是最适合草根创业者且从生鲜履约模型角度最优的方式。但社区团购并不是终极形态，在整个生鲜领域来说是一种多场景的补充业态。
此外，赵楠认为，很多业界人士单纯关注社区团购的供应链基础，而忽视了社群运营的功力和精力。在他看来，社区团购的社群运营是非常重度的，容易被忽视，但却是壁垒所在。
而环球捕手孵化小区乐的逻辑也在于，能够借助环球捕手的社群运营经验，利用社区团购做下沉和半熟人市场，并在原有的会员平台上发展更多的会员，扩张更容易与本地化结合的品类，在整个环球捕手体系内形成线上和线下的生态闭环。
对于未来的行业格局，赵楠的判断是，社区团购虽然表面来看本地化属性很强是一个地域市场，但最终都会形成头部效应。从往后的发展来看，可能一条路径是和微信生态电商越来越像，并彼此融合；另一个路径则是针对头部“团长”的供应链赋能和开店模式。
对创业者来说，社区团购是做生鲜履约成本最优的方式
最近社区团购很火，我们投资的环球捕手也孵化了小区乐，小区乐是环球捕手的一块重要业务，其实我们背后更看重的是环球捕手整个体系。而且从切本地生鲜的角度出发，我们也支持他去做社区团购。
因为无论从哪个角度来看，对于创业者来说，社区团购都是切生鲜履约成本最低的一种方式。生鲜之前就有不同的方式，比如盒马鲜生、每日优鲜，传统的菜市场也是一种方式。这些方式跟社区团购相比，有优势也有劣势。
盒马鲜生的优势在于，它的线下服务体验和供应链管理能力。在流量端，它一开始做的时候在线下找的点位，都是一些人流不太旺的地方，通过线下引流，再反哺给线上。在供应链端，它平均一个店就三四千平米，单店的前期投入可能就在两三千万以上。
这种方式比较适合巨头去做，除了盒马，类似的还有京东7FRESH、美团小象生鲜等。对于创业者来说，这种模式对自己定格太大了，做供应链需要非常多的资金，没有资金就要去融很多钱。
当然，也有每日优鲜这种一步步走出来的创业公司，它的好处在于，从用户体验来讲，提供上门到家的服务。它们现在也融了很多钱，有空间在供应链上做更多的升级、迭代，其弊端在于，从履约成本来讲，前置仓模式在前期相当长的时间里，还是需要烧钱的。
具体而言：
第一，它的获客成本非常高，前置仓模式是纯线上获客，要让用户知道我，需要在线上进行投入，如果所面向的客群不能表现出很好的集单、裂变和复购，就需要持续砸很多钱。
第二，这种前置仓模式，是在单个城市里网络化地去布100平以内的小仓，但是小仓的服务承载力，肯定比盒马的大仓集中配置要弱化不少。
第三，是即时配送的两面性。一方面即时配送的用户体验很好；但另一方面带来的是履约成本的提升。目前来看，既要做即时配送又要实现企业盈利的难度是很大的。
前置仓模式的好处是提供毛细血管的作用，从效率层面讲，只有在单个城市密度达到非常高的程度，才能发挥出这种价值。但在没有达到很深渗透率的情况下，做前置仓肯定是赔钱的。
从这个角度说，我觉得社区团购更适合草根创业者：
1) 它的初期资金、投入门槛比较低。
2) 它的获客难度、费用比较低。因为它是通过微信、社群、LBS的半熟人关系来操作的。
从供应链角度上来说，目前社区团购也不需要建很多前置仓，我在一个二线城市建几个有一定体量的分拣中心，分拣之后，再发给团长，让他们来负责最后一公里的配送就行。
这种履约模型好处在于：
一是货品直接到团长，订单就比较集中，起到集单的作用，不需要很分散地挨家挨户去送，然后由团长送到消费者；二是分拣中心不需要特别多，因为我也不是必须得30分钟就送货上门，在一些二三线城市用户是可以接受次日达的。
这样的话，社区团购在履约层面，成本就会更低。对创业者来说，不需要投入太多资金，也能够慢慢跑起来。
现在很多人担心，作为本地生活服务的巨头，如果美团来做这件事，会对行业会造成什么影响？美团确实也有团队在做这块，只要是新模式，他们都会尝试，但他们的尝试不一定成功。外界可能觉得美团做这件事，跟他们的战略很相符。但我认为，美团的资源其实很难复用。
社区团购主要是供应链、获客这两大块，供应链可以通过资金去砸，当年京东的供应链也是靠自己砸出来的。
但前端的社群运营是一个很重的活，并不是谁都可以做得好，这就像媒体运营一个号的粉丝，需要每天在上面发声，而社区团购也需要高度的本地化和社交运营的基因。
关键是要有团长培训，他们要在社群里有很强的引导意识，这种文化不是靠钱就马上能出效果的。而且对于店长或者团长来说，这一定要专业化或者是他特别想做这件事情。
美团的优势在于餐饮B端，一是它跟餐饮的关系很close，对菜的控制力很强；二是它的地推能力非常强。美团过去怎么打仗呢？它是去一个二三线城市，直接跟餐饮老板谈，给你优惠、返点再合作，但这个经验其实用不到社区，社区还是需要在社群上下功夫。美团的打法不是去运营一个社群，所以你会发现有过社群和微商经验的，反而做起来特别快。
社区团购不是终极形态，只是补充业态
为什么社区团购会在2018年这个时间节点起来？其实在过去几年，微信生态电商，尤其是拼多多，已经教育了广大的二三四线城市用户，也教育了整个产业链，特别是把宝妈这个群体里善于做社群的人培养起来了。
如果你是一个宝妈，那你的LBS就是这个小区，做微信生态电商的时候，你都能在全国通过微信、微博、抖音发展一千里以外的用户，现在为什么不能发展一下离你最近的社区用户呢？
而且从流量运营端来说，社区团购的核心是社群运营，跟微信生态电商没太多的区别，像云集、环球捕手、拼多多，它们最早的形态就是社群运营。之前微信生态电商通过社群释放影响力，在全国布局，今天延伸到社区的邻居就OK了。
从转化效率来说，通过邻里的社群运营，半熟人具备一定的信任度，用户也能看得见水果长什么样，喜欢挑挑看看，逐渐形成更深的信任关系，那它的转化效率一定会更好。
在供应链这块，社区团购是比较适合从生鲜切入，从品类上说，生鲜具有一定的属地因素。生鲜电商，因为时间、损耗等问题，他不敢全都做，从产地到目的地，也很难做到次日达甚至当日达。
比如我在北京，供应链可能在新疆，水果在路上很可能会坏掉。为了避免这个因素，很多电商做生鲜的做法是把一些还没有熟透的水果来快递给用户，那用户拿到货后也需要一定的等待天数才方便进食，在用户体验上是有一定影响的。
今天要在长沙做社区团购，在湖南就得有一个上游的供应链，这样配送链路很短，才能满足次日达，只不过要加一个分拣中心，配送给用户。生鲜一定要这样，才能满足集单和低损耗，电商和社区团购的供应链不太一样，它会考虑得更多一些。
所以，其实没有必要把社区团购看成是独立的形态或者新的东西。它就是微信电商在运营全国的同时，顺带把社区邻居发展一下，去参与这样的环节。
我不是特别看好单独的社区团购业态，也一直没有投，主要存在以下几个问题。
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