以往,微信每一次发布新功能,都是一次产品经理们花式解读层出不穷的大型半命题作文考试。
昨天,微信又一个重磅功能上线。收到推送后,我的第一反应就是“又一次展现舌灿莲花的好机会”来了。
但蹊跷的事情在于,不过是吃完一顿简单的晚饭,微信官方账号“微信收款商业版”就悄然删除了相关的官方推文,甚至在整个社交平台上也几乎没有留下痕迹,我甚至以为穿越了……
按照微信的安排,今天开始是连续两天的“2019微信公开课”。这几乎吸引了所有关注微信动向的人们的注意,这个“薛定谔的新功能”就更难引起注意了。
不过,密切关注今天“2019微信公开课”的我们在其中找到不少了蛛丝马迹,几乎可以断定新功能真实存在。
在官宣的推送中,这个新功能被定名为“网上店铺”,目前已经设计的功能包括:
后台入口藏在微信收款商业版小程序里,需要有营业资质才能入驻:
建立商品时,可以看到的维度还比较少,但是已经可以选择包邮或者加入运费:
店铺创建成功后,就能以小程序码的形式进行分享:
扫码进入店铺是这个样子,和常见的点外卖非常类似:
功能被设定为三种场景服务:
场景一:社区餐馆,熟客微信加好友,微信订餐,店主送货上楼。
存在问题:微信上没有菜谱,全靠熟客的记忆和店主拍的不清晰的菜单下单,而且店里忙起来的时候,店主一不注意微信消息,就会错过订单。(下图1)
场景二:服装店,客户上门频次低,老板上新在微信群、朋友圈发通知
存在问题:微信里没法上货,全靠图片和文字描述,关于颜色、尺码、库存数量等问题,每天与客户重复沟通的场景特别多,效率极低。(下图2)
场景三:水果店,换季新品做优惠活动,在微信群里和朋友圈通知
存在问题:微信上看到了,但是不能直接下单,比较麻烦。另外,商家接到顾客订单后,需要用手抄写备注是谁?买了什么?买了多少?很麻烦。
解决以上问题的同时,顺带在消费后还占住了一个拉回购的入口:
总的来说,“网上店铺”功能是微信在入局移动支付之后,再一次向电商消费链条的上一环迈了一步,通过为商家提供成熟平台,提升交易效率和体验。
而在今天早些时候的“2019微信公开课”中,微信重点提到了将重点拓展“社区小店”的使用场景,并为开发者提供“物流助手”。
如此看来,上面聊到的疑似偷跑“网上店铺”功能正式发布已经可以说是迟早的事。
其实从另一个角度来看,围绕微信生态建立起电商平台,并不是一时兴起。比如微商城类的有赞、微店,社交电商类的拼多多,这其中或多或少有腾讯投资。
但以目前在数据层面的表现来看,“微商城”更像是品牌通过发券、拼团等玩法进行核心用户运营的方式之一,营收层面的贡献依旧有限。
所以,不管“网上店铺”有无前期的资源倾斜,对微信既有的电商格局都谈不上有太大影响,微信这一功能的上线,其实反映了更多的问题。 共3页 [1] [2] [3] 下一页 搜索更多: 社区电商 |