过去一年,社交电商的快速爆发,很大程度上来源于去中心化的裂变分享。这当中,小程序起到了至关重要的作用。阿拉丁2018年度研究报告显示,目前小程序数量已增至230万+,日活2.3亿,人均打开次数4.25次。电商作为小程序的一个重要方向,也在这一趋势下疯狂增长。
但过去一年,小程序和电商结合带来高速增长的背后逻辑是什么?发展到当下,小程序在社交电商的商业模式中,角色发生了哪些变化?未来电商的新机会又在哪里?
2019年1月5日,在阿拉丁2周年年会上,GGV纪源资本投资合伙人彭笑玫从投资的视角,分享了小程序在社交电商中的变量。“小程序是老巨头占住高黏性的场景,也是新玩家借助流量红利的池子。”GGV纪源资本在小程序领域做了许多布局,其中包括你我您、爱库存、环球捕手、海豚家、LOOK等社交电商领域头部企业。
彭笑玫认为,电商的发展始终是在流量红利中演进,但小程序只是工具,投资者还是最关心企业的三个核心问题:企业核心价值、运营效率、跨平台能力。
以下为GGV纪源资本投资合伙人彭笑玫分享实录,经野草新消费整理:
小程序在今年年初开始崛起的时候,我们就在小程序的细分分类里面谨慎地选择了一个方向,我们并没有投纯流量的小程序,也并没有投小程序游戏,而是切入了小程序电商这个领域。
同时,在小程序电商或者是社区社群电商领域里,小程序并不是唯一的定语,而是整个电商组合的其中的一项。
我们对于小程序和社交电商的投资主要是从2018年一季度开始的,当时中心化电商也在增长,但非中心化电商在整个市场上的占比提升速度非常快,每年翻着跟头涨。作为一个基金来讲我们要抓住这个机会。
从京东、唯品会,到020,再到媒体的时代,电商的流量在每个阶段都有其不同的属性。如今到了社交/社群、小程序时代,基于微信生态下,流量的来源发生了一些本质变化。
为什么我们要投小程序电商或者是微信社群/社区电商?本质上是看中了流量红利,我们把小程序或社区/社群当作一个流量红利,它会引领着电商往下一步的阶段发展。我们从这个角度分析,流量红利体现在数量的红利。
第二个方面体现在质量的红利。中国几乎所有人都在用微信,他们之间有信任关系、有黏性、有高频度的沟通。
因为微信的高黏性,微信用户有非常高的质量价值。用户复购率市场、新增的流量市场、下沉市场、二三线城市,或者是中老年人的微信市场,这些在之前的电商平台没有被教育,转化的人群,都可以通过微信生态被教育,转化。
另外还有一个新增市场。1.5线至2线城市的年轻女性,有着对于美妆和美容市场的需求,这个细分市场也是质量的红利,因为这个领域GMV利润率还是很高的。
而传统APP获客速度降低和获客成本升高,所以对创业公司而言,小程序及微信社群提供了低成本获客的渠道,甚至在获客的同时可以赚钱。
传统电商通常是先投入再获客,需要很大的资本投入,这个方法已经成为巨头的游戏,创业公司很少有机会了,但是微信生态是去中心化的,可以重新切出一块市场。
微信生态下电商的新机遇主要可以分为三类:社交社群电商、小程序、S2B2C,他们有不太一样的属性。
社交/社群电商的核心是关系链裂变,增加动能,发展会员,拉新获客这方面更是有高能量的爆发力;小程序更多的是一个赋能工具,效率提升工具,是高度与场景黏合的工具;S2B2C是依附着市场的工具,供给端和品牌端可以通过中间的品牌运营公司2B2C新生的用户人群。
1、社交/社群电商。出现了一些代表,比如拼多多、贝贝网、卷皮网。这些平台有一个共同特性,核心是抓住“低”,即价格低、门槛低,他们以拼团的模式裂变式的传播出去,快速增长GMV。
社区/社群电商通常是根据内容推荐信息,运用碎片化的场景推广渠道,以及会员制。会员制起到了非常大的作用,能够提升用户的ARPU值和生命周期价值,增加复购率,会员是有黏性的。 共2页 [1] [2] 下一页 搜索更多: 社交电商 |