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阿里、京东、网易等纷纷发力线下店 这是门好生意吗?

  12月18日,网易严选首家线下店在西湖畔的“百年老店”杭州解百正式开业。

  网易严选把这间店定义为一间标准店,希望输出业务模型,进而打造超过800平方米的旗舰店,以及更加贴近生活的社区店。网易公司副总裁、网易严选CEO柳晓刚透露,旗舰店已在筹备中,“这次肯定不会让大家再等这么久了”。

  一方面无印良品中国店铺销售额放缓,本土便利店大撤退,另一方面阿里、京东、网易等互联网巨头发力新零售,纷纷在线下设店,可这真的是一门好生意吗?

  线下店生意并不好过

  “好的生活,没那么贵”,网易严选自上市以来就被网友称为中国版的“无印良品”,而在早期,登录163邮箱,还会经常看到“MUJI制造商”等宣传用语,希望借此来体现网易严选的质感。

  柳晓刚并不否认初期与无印良品的模式比较接近,但同时他也表示,“其实对我们来说,无印良品不是目标,整个平台我们遵循着自己的节奏来做。”

  网易严选的节奏很快,从2016年4月上市,到2017年6月已有5000多款商品,到如今,这个数字更是达到了近2万。

  作为一款投入很大的战略级产品,丁磊也给予厚望,设下了2017年70亿,2018年200亿的GMV目标,要知道2017年无印良品在中国的总营收也只有约41亿元人民币。

  “2017年网易严选的营收增速达8倍。”柳晓刚在两周年生日会上交出了一份不错的答卷,而随着收入和商品的增加,网易严选也希望将触角延伸至线下,而这正是无印良品在中国的主战场,但似乎情况并不乐观。

  无印良品母公司良品计画截至8月31日的中期财报显示,中国市场的同店销售额首次出现下跌,跌幅2.2%。

  此前,无印良品将降价策略视为增加中国店铺营收的法宝。从2014年10月到2018年9月,中国市场降价多达9次,最新一次降价涉及500余种商品,最高降幅40%,但如今降价策略似乎也并不奏效了。

  在距离网易严选首店约一公里的西湖银泰城,有一家无印良品专卖店。18日13点左右,新浪科技在店内发现有10多名顾客在店内挑选商品,还有大爷大妈躺在床上休息,店铺中只有三四名店员,收银台前也没有顾客的身影。

  虽然工作日午休的时间并不能代表这家店的整体销售情况,但结合财报数据,生活品牌线下店的日子并不好过,而定位“没那么贵”的网易严选,同样为日本设计师打造的线下店或许也将面临相似挑战。

  不过,盈利并非是网易严选线下店的首要目标。网易严选线下业务负责人叶树树表示,希望能实现线上线下的双重布局,形成相对完整的零售品牌,当前更注重品牌上的渗透以及用户体验的提升。“希望通过这家店去打造线下店的模型,将线上没有办法体验到的商品,呈现到线下。”

  网易的“新消费”野心

  网易严选线下店选址在西湖附近,紧挨着优衣库,马路对面有盒马鲜生,一公里之内还有多家天猫新零售门店,所处的湖滨商圈也是杭州重点打造的互联网零售街区。

  11月28日,杭州市政府网站发布了《关于推进新零售发展(2018-2022)若干意见(征求意见稿)》,其中规定,年交易额50亿元以上电商平台开设线下体验店、面积在500平方米以下的,给予每家不超过50万元扶持资金。

  身处主场的网易,遇上政策资金的双重扶持,何乐而不为呢?更何况,严选线下店并非网易进军线下市场的首次尝试。

  早在去年11月,丁磊就另辟蹊径地提出了“新消费”的概念,并表示“所有零售形式的演变,不论从服务、销售、还是陈列方式,都源于对用户需求的理解,这是一切的原点。

  此前,网易严选和网易云音乐就分别与亚朵酒店合作,打造主题酒店,并在酒店内提供严选的商品,但主要目的还是为了品牌的展示。

  其中还有专门的网易严选主题房间,包括寝具、洗护及家居等大部分用品均选自严选。不过据携程价格显示,严选主题房比普通房间贵100多元,在近1800条评论中,也只有不到200条评论的用户入住主题房,总体获得了4.7分(满分5分)的评价。

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