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支付巨头抢滩“刷脸”支付,安全问题引思考

  苏筱芮向记者表示,从技术方面来说,尽管并非“完美无瑕”,但“刷脸”支付解决了传统支付方式的诸多痛点,对于支付领域仍称得上是革命性的存在。但从普通消费者使用来说,“刷脸”支付的到来,使得用户在支付方面又多了一个选项。就像二维码普及后仍有现金支付,“刷脸”支付的发展,会带来支付方式的革新,但不会替代二维码支付方式。

  薛洪言也强调称,整体上看,支付工具的演进,要在便捷性、安全性、成本、用户接受度等方面取得均衡,不同的支付方式各有优势,彼此之间很难完全取代。相比二维码支付,“刷脸”支付对硬件设备、光线等均有较高的要求,在推广阶段也会遭遇用户隐私保护等难题,很难成为广谱和主流的支付方式。

  “组合验证”提升安全等级

  事实上,“刷脸”这种方式,在借贷领域已经运用得相当普遍,主要是为了识别借款人真实性。而刷脸在普通消费方面的运用还处于起步阶段。在方便人们生活的同时,“刷脸”支付在安全隐私方面也引起了一定质疑。因为在“刷脸”过程中,用户的姓名、性别、年龄、等大量信息都被采集。如果这些信息如果得不到妥善保管而被泄露,那么用户个人隐私及有可能处于“裸奔”状态。

  “其实,有不少金融产品已经为‘刷脸'支付的用户培植打下了良好基础,除了借贷领域对借款人的识别,再比如开通网银,需面对摄像头“摇摇头”、“眨眨眼”认证;又比如股民在证券开户时需要录制小视频。这些用户对于同样用到“刷脸”形式的支付行为,心理接受程度是比较高的。”苏筱芮说道。

  苏筱芮强调,“刷脸”支付主要解决了用户识别问题,但仍有一定的差错率存在,而这些差错率导致的金融安全问题,导致各方仍存有较多疑虑,因此目前“刷脸”多应用于低风险领域,在高风险领域的应用尚未铺开。对于支付巨头来说,苏筱芮建议,要注重建立严格的内控制度,对用户的隐私资料进行安全加密,对相关从业人员的思想建设予以重视;此外,要将选择权交给用户,对心理上不接受“刷脸”支付的用户不强求,对愿意“刷脸”但有心理包袱用户,也可以考虑“组合验证”方式提升支付安全等级。

  (来源:北京商报 崔启斌 宋亦桐)

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