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新零售的江湖里或许并不存在真正的赢家

  电商落幕的夕阳下,我们并未看到新零售仗剑而来。当电商走进十字路口,我们选择了新零售作为它的承继衣钵者。时间已过很久,我们依然没有看到新零售给我们的生活带来实质性的影响,唯一看到的是那些投身新零售洪流里的弄潮儿艰难沉浮。同电商时代人人都是参与者不同,新零售时代的参与者或许仅有大型平台。

  这是一场全新的游戏,互联网时代的既定套路在新零售时代失灵,新零售需建构一套拥有自己鲜明特色的独立运行体系。因为在沦为基础设施的大背景下,互联网技术在改造原有商业上愈发显得力不从心。新技术仅是新零售的很小一个方面,实现线上与线下的融通、B端与C端的无缝对接、建构以新模式为基础的新体系才是考验新零售能否承担起后电商时代发展的关键。

  如今,新零售的参与者们很大程度上有互联网思维作祟的嫌疑,搭建平台获得红利的简单逻辑让他们从一开始就已经犯错。用互联网的思维和逻辑去看待新零售只会把我们带入到互联网的世界里,真正能够以新技术的角度来看待新零售才是决定未来广度与深度的关键。投身新零售的人们以相对商业底层的逻辑看待新零售只会把它再度带进新的困境里,以顶层设计的方式来布局与实践新零售才能统筹全局,获得突破。

  新零售的商业逻辑是对互联网时代业已形成的资源、体系、逻辑进行的一次全新建构。仅仅只是表皮的改造无法探及新零售的本质,通过新技术的力量重塑传统商业模式,或许才是新零售真正让人激动,并且真正能够给行业带来本质改变的地方。简单地将新零售看成概念的人们最终将会真正变成一个概念,这才是最可悲的。盲目地加持新零售的概念,而不去重新梳理和建构电商时代的体系,只会把新零售引入平庸。

  盲目加持新零售带来的是浮躁与浮夸

  互联网红利的落幕让习惯了互联网模式的人们一时间乱了阵脚,他们习惯了以概念的方式来获得关注,缺少真正扎根到具体行业的勇气。当新零售被推到历史前台,人们开始投入它的怀抱,只是投入怀抱的姿势与互联网时代毫无差别。这种为了缓解互联网技术落幕带来的恐慌而拥抱新零售的做法,只能把新零售引入到浮躁和浮夸的境地。但盲目地拥抱并不能够他们带来任何改观,只会把他们带入到新的困境里。

  新零售本身加持的技术并非像互联网时代这么简单。新零售对于传统电商体系的建构并不是简单地依靠简单的技术就能够实现的,重新确立人、货、场三种元素的地位,需要除了互联网之外更多新技术的加持。盲目拥抱新零售的浮躁与浮夸缺少了真正深度参与到新零售具体流程和环节的耐心,当资本不再垂青他们的时候,他们口中的新零售便成为烂大街的无人货架、无人商店。

  因此,更多新技术的加持才能成就真正新零售时代的来临。试图通过假借新零售的改变来获得资本关注的做法,将会把新零售的发展带入到原本电商时代的困境里。被浮躁和浮夸的气氛笼罩着的新零售最终将会变成一个浮于表面的东西,缺少了落地上的实质性进展,概念、噱头便会充斥其中,新零售终将从风口跌落尘埃。

  当无人货架抢滩登陆办公大楼,当无人超市遍布城市角落,或许新零售已经开始失去了它本来应该具备的功能和意义。在互联网红利落幕下惊魂未定的人们虽然抱住了新零售的风口,但缺少了对于新零售的理解,仅仅只是延续电商时代的思维,只会把新零售带入到全新的俗套里。

  新零售说到底是巨头之间的游戏

  正所谓天下大势分久必合合久必分,新零售市场同样在诠释着这样一个道理。马云在云栖大会上有关“新零售”的一番阐述彻底将人们带入到新零售时代的同时,似乎也注定了新零售是一个只有巨头才能真正有参与资本的游戏。新零售最基本的S2b的模式最终决定了大S是整个产业的上游,只有真正能够给小b进行深度赋能的企业,才能在新零售时代大行其道。

  新零售后来的发展轨迹描绘着原本就属于巨头的色彩,那些试图借助新零售的风口突破互联网巨头生态体系的创新者们最终不得不低下头来。无论是以资本为切入点的大手笔地进行线下场景的建构,还是以技术为突破口的创新性的对传统行业进行深度赋能,这些真正扯动新零售神经的做法似乎都与互联网巨头有着或多或少的联系。

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