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阿里巴巴和亚马逊,终有一战

  2017年,全球市值最高的前五大公司分别是苹果、谷歌、微软、脸书、亚马逊,无一例外,全部都是互联网科技公司。

  但2007年,当时的世界十强分别是:沃尔玛、埃克森美孚、皇家壳牌石油、英国石油、通用汽车、丰田汽车、雪佛龙、戴姆勒克莱斯勒、康菲和道达尔,没有一家是互联网科技公司。

  不过短短十年而已,世界到底发生了什么样的巨变? 为什么给人沧海桑田的感觉?

  世界正在发生革命性的变化,你准备好了吗?

  一、数字化是一场无法逆转的革命引发商业巨变

  从人类历史来看,所谓革命本质上就是效率之战,用高效率打败低效率。

  农业革命、工业革命莫不如此,而数字化又一次为社会带来了整体效率的大幅提升。

  数字化技术对社会整体效率的提升也是一步一步演化而来的,并非一蹴而就。

  首先是计算机技术出现促使企业内部信息数字化,使得企业内部的运营效率提升。

  然后互联网技术,一步步促使商品数据化、人的数据化、生活服务的数据化。

  这些过程,我们最明显的感受就是商业效率大大提升,而正在来临的则是物联网阶段——万物皆有灵,万物皆互联,改变的则可能是整个人类。

  如同电影黑客帝国中那般,我们将同时存在于两个地球上,一个是物理意义上的地球,一个是由数据组成的虚拟地球上。

  而且,虚拟地球将成为主宰者,成为大脑,控制、指挥、主宰物理地球的运行。

  撇开伦理、哲学这些大的命题不讲,我们单看数字化技术是如何改变商业社会最基本的竞争要素的。

  客户:

  数字化融入客户的生活方式,改变了客户的信息获取、消费方式,最可怕的是,数字化真正为客户赋能,让客户从弱势群体转变成为了强势群体。

  产业链:

  数字化技术普遍应用,充分介入物流、资金流、信息流,使得原来的产业链越来越短,而数据型企业强势进入传统产业链,成为产业链上新的主导者

  渠道:

  在互联网出现之前,任何商业都无法摆脱对空间渠道的依赖,而互联网彻底让商业可以完全在虚拟世界中进行,企业之间的竞争,由争夺空间战进入到争夺消费者的时间。

  由于数据化赋能,线上平台对线下零售的冲击可谓是摧枯拉朽,而线下零售的线上尝试几乎全军覆没。

  传播:

  互联网打破了媒体的垄断,也让企业单向传播的方式不再灵光。懂得互动、懂得经营粉丝的企业开始崛起。

  在数字化时代,不但需要认清什么在变,更要认清什么没有变,唯有如此,才能真正适应这个时代。

  二、在数字化时代商业模式创新尤为重要

  正是由于这些变化,让商业模式在数字化时代尤为重要。

  我们必须承认,在当今时代,仅有好的产品已经无法撼动行业的格局了,几乎所有对旧有格局的颠覆都需要在商业模式上做出创新。

  2003年,淘宝创立。

  当时他的竞争对手易趣已经在中国耕耘了4年,并且获得eBay1.5亿美元的投资;

  但马云靠免费和体验赢得卖家、靠支付宝和广告赢得买家、用集市和旺旺打通买家卖家,最终淘汰了“老大哥”eBay易趣。

  2005年,去哪儿网开始创办。

  此时,市场老大哥是携程,携程采取的是“整进散出”玩法,而去哪儿则采取了平台模式。

  4年之后,2009年,艾瑞咨询数据显示,在中国旅游网站机票业务的季度总访问次数统计中,去哪儿网以33.7%的市场份额排名第一。

  2008年,美国Airbnb创立,将共享概念带入了酒店行业。

  2010年Airbnb完成了7倍的增长速度和160万晚的租赁订单。

  2009年,Uber紧随其上。

  同样以共享概念介入到传统的出租车行业,通过数据和算法来实现司机与乘客之间的最优匹配,如今估值已高达700亿美元。

  2010年,中国的奇虎360以免费模式向杀毒行业老大瑞星发起进攻。

  当时,瑞星在中国杀毒市场占有率是38%,连续8年市场占有率第一。

  但短短200天,奇虎360的免费模式横扫整个传统杀毒市场,周鸿祎获得了有生以来与同行竞争的最大战果。

  同年,雷军的小米也悄然创立。

  利用消费者的热情参与实现了C2B的反向定制,完成了去中介的革命,成为第一家不打广告、不做渠道就能实现赢利的手机品牌。

  同样是2010年,第一家团购网站上线。

  并在短短1年多的时间里便迅速发展到5000多家,从而引发了千团大战,最终,美团惨胜。

  2013年,O2O模式向中国各传统服务行业全面进军。

  凡是你想得到的,几乎都能在移动互联网上找到服务商。

  线下零售商纷纷打出O2O旗号,试图依靠O2O反击电商;根据易观智库监测数据显示,2013年,中国O2O市场整体规模达4623亿元。

  2014年,滴滴和快的分别接受了腾讯和阿里巴巴的投资。

  展开了疯狂的烧钱大战,滴滴通过天价补贴,1年时间就把一个初创公司拉到100亿美元市值的规模。这让很多人看到了补贴烧钱模式的巨大威力。

  2015年又被称为手机直播元年。

  视频网站的付费市场已经逐步完成了从量变到质变的转化过程,会员付费成为视频网站的主要收入来源。

  2016年,补贴烧钱模式烧到了共享单车领域。

  摩拜和ofo开始了免费骑行、充值返现大战。虽然还没有清晰可见的赢利模式,但两家公司按照公开披露的信息,已经融资超过100亿元人民币了。

  ……

  每年的经济热点,每次的以弱胜强、每匹黑马的诞生,我们无一例外都看到商业模式创新的影子。

  在这十几年中,层出不穷的商业模式远远超过数百年工业革命以来的总和。

  哪怕是颠覆性的产品,也必须配上颠覆性的商业模式,才有可能取胜。

  三、商业模式发展三大趋势

  随着数字化技术的推进,整个社会都在重构,我们必须看清楚商业模式发展的三大趋势:

  1.价值颠覆

  价值颠覆是指用数字化技术或者新的商业模式让产品和服务变得更简单、更便捷、更便宜。主要有三个维度:

  ① 更简单

  就未来产品的发展趋势而言,不是把产品功能变得越来越强大、越来越复杂,而应是越来越简单,越来越容易使用。

  更简单是指通过技术上的变革而使得复杂的被简化了,从而更容易操作,容易使用。同时,也正因为这种简单、易操作,使用户变得越来越广泛。

  ② 更便宜

  使产品更便宜有两种方式:

  第一种是在产品层面,通过降低成本、利用技术简化、优化等手段从而使得产品变得更便宜。

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