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9月5日，总面积超过400平米的香港首间“AlipayHK（港版支付宝）星烁无人店”正式开业，直到10月1日期间对全部香港本地钱包AlipayHK用户及内地支付宝用户开放。
很快，不少香港媒体注意到了刚刚落地的星烁无人店，然而这一信息在内地媒体上却曝光不多。除了因为9月初的头条被京东刘强东的负面，阿里巴巴马云准备卸任的消息所霸占，还有一点原因在于无人店对于内地用户而言早就习以为常。
虽然无人模式如今已并不少见，但作为支付宝香港首家无人店，星烁无人店仍然有着重要意义。出于好奇，在该店落地后的一个工作日，亿欧来到店内探了个究竟。
星烁无人店位于香港著名购物广场“奥海城”二期的一层中庭，地处西九龙发展区核心地带，紧邻地铁奥运站。门店整体设计为圆形，顶层约有四分之一的面积进行了不规则镂空处理，乘电梯从高层下行时能够看到店内的大致布局。
AlipayHK星烁无人店，外围用唱片图案装饰
AlipayHK星烁无人店入口处
消费者想要进入店内，首先需要进行人脸识别，当系统识别成功后，必须使用AlipayHK或者内地支付宝扫描闸门旁电子屏幕上的二维码打开闸门。通常来讲，如果用户是首次操作，往往会因为不熟悉流程而在这一环节花费10秒左右。
入口处控制闸门的电子屏幕，第一步需要启动摄像头进行人脸识别
入口处控制闸门的电子屏幕，第二步需要扫码进入
进入星烁无人店后，可以看到左手边的正中央设有一台自动咖啡机，旁边有一名店员负责引导消费者使用机器。店员介绍，消费者需要扫描咖啡机箱体左侧纸杯上的二维码，关注AlipayHK的Facebook主页，才能够获得免费咖啡。至于制作咖啡的过程，大约在2分钟以内。
店内自动咖啡机
但不争气的是，由于网络问题（中国移动国际漫游），我在登录Facebook时屡试屡败。店员无奈在我没有关注AlipayHK官方账号的情况下，仍然将一杯做好的咖啡送给了我。
自动咖啡机出餐口
取出咖啡，来到购物区域的中间部分。可以看到当中陈列有五个货架，这些货架有不同的明星主题，从上到下摆放着唱片、Sony耳机、配饰、明星周边，以及服装共计10款左右的商品。同时，货架旁的悬挂架挂有用来展示的衣物。据店员所述，这些服装多为明星设计限量款，开店期间会不定时进行更新。
整个空间的中间部分陈列有五个货架
货架旁配有悬挂架用来更好地展示衣物
由于每个货架配合不同的明星主题，消费者可以扫描货架上方的二维码，通过Sony耳机连接手机试听不同艺人的音乐。可惜遗憾的是，货架上的二维码导向香港音乐软件MOOV的下载页，如果在下载时使用的是大陆Apple ID，则无法试听音乐。
由于Apple ID问题，无法下载MOOV试听音乐
按照星烁无人店的设定，最理想的逛店方式应当是消费者手拿咖啡，听着音乐，进行消费。所以在购物区的左右两侧，AlipayHK为加强空间整体氛围设置了一个照片展示柜和两个服装展示柜，用以放置店内合作明星的儿时照片和演出服装。 共2页 [1] [2] 下一页 韩国流通行业掀无人店热潮 便利店最为明显 日媒称“无人店”席卷中国：开发竞争日趋激烈 无人店变有人店？天津首家无人便利店配备店员 海信放言一年布局3000家无人店，为何有底气？ 广州正佳广场Hi百货新设置无人店 体验感弹赞不一 搜索更多: 无人店 |
