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五环里的同城速递 能诞生出“拼多多”吗?

  8月28日,同城快递闪送对外宣布完成6000万美元的D1轮融资,作为于O2O狂热的2014年成立的公司,闪送可谓为数不多的硕果之一。

  闪送从2014年3月创立之初便获得了鼎晖400万美元A轮融资,2015年又获得九鼎投资、天图资本投资的B轮5000万美元融资,2017年上半年完成了C轮系列融资,总融资金额超过1亿美元,如今又获得6000万美元的D1轮融资。知名度虽然相比同时代的滴滴、小红书、斗鱼差上不少,仍然是于2014年诞生的创业公司里较为成功的案例。

  同城速递:五环里的新生意

  同城速递行业和今年崛起的拼多多、趣头条正好形成两个极端,后者主打五环外的消费降级市场,而前者是非常明显聚焦五环内高端人群的行业。

  就像许多媒体都曝光过的那样,中国地域广大区域发展很不均衡,城市像欧洲农村像非洲。因此无论五环外、五环里都可以诞生新机会。暂不提五环外的生意,以同城速递而言,它们的主要客户主要分布在人口密度大、人均收入高的大中城市。

  因此同城速递服务的费用一般都不菲,几乎都要上了两位数,客户大多数是“不差钱”的五环里消费者。

  不只是闪送这样独立的同城速递公司,巨头们也都在垂涎这块市场。早在2016年8月,顺丰就开始做同城配送业务了,名为“即刻送”,目标用户主要是商超和连锁快餐,为其提供围绕店铺周边3或5公里内的同城专人即拿即送服务。2017年7月,顺丰接着上线“顺丰专送”,为商户配送生鲜、蛋糕、鲜花或其他快件。

  2017年3月美团点评推出同城帮买帮送服务的美团跑腿,在美团或美团外卖App的跑腿代购中下单,指定物品1小时即可全城送达,可为用户提供“帮我买”和“帮我送”两种便捷服务。目前,美团跑腿日订单量约30万单,覆盖全国近100个城市,用户最常购买的品类有小吃、咖啡奶茶、啤酒、果蔬以及日用品等。

  同样成立于2014年,后来与京东到家合并的达达,一开始主做B端业务。2017年5月23日,达达宣布,将全面升级产品、品牌和服务。达达App将同时服务商户和个人,并正式进军同城速递市场。如今,达达覆盖全国350个城市、拥有300多万众包配送员,提供15分钟上门取货、1小时送达、7X24小时风雨无阻的速递服务。

  2017年9月9日,菜鸟网络旗下APP菜鸟裹裹宣布正式开通同城配送服务,首期上线城市的北京、上海、广州、深圳和杭州。菜鸟裹裹提供的服务包括即时配送和预约配送两种,凡是3公里内的货品,菜鸟裹裹都将在1小时内送达,每增加5公里,配送时间则增加半小时。考虑到目前的同城配送服务仅承诺取货后一小时内送达,菜鸟裹裹在速度上明显有优势。

  同城1小时配送正在从最初的外卖市场,逐渐延伸到文件、证件、果蔬、鲜花、电子产品和生活用品等多元领域,这是实打实的五环内生意,顺丰、美团跑腿、菜鸟裹裹、达达、闪送、等,同城速递目前已形成多巨头并举的格局。

  其实不只是国内,国外主打同城速递也有很多明星企业。如美国的Postmates、英国的Quiqup。Postmates成立于2011年,总部位于加州的旧金山市,主要是为商家提供第三方配送服务,号称可以一小时内送达任何东西。早在2015年,Postmates就拿到了星巴克和Chopitle的独家配送合约,还与Apple、Whole Foods、American Apparel等知名品牌有合作关系。

  成立于2014年9月,Quiqup为伦敦本地用户提供按需配送以及最后一公里的服务,承诺在一个小时之内将用户所需的物品配送到家或是其他指定地点。本质上也是主打全职众包派送的同城物流,直接对标国内的达达。目前Quiqup的收费分两部分,常规的快递费以及按照货物具体情况收取一定比例的物流费用。

  1小时配送一个共同点两个特征

  天浩查阅了中国及国外的同城快递市场的相关资料,通过查看他们的业务范围和运营模式,发现目前无论国内还是国外同城配送都呈现了一个共同点与两个特征。

  共同点是,目前的同城快递基本上都是抓住用户对“末端快递配送”的刚需,服务需求点为时效性强、安全性高和服务灵活,为客户提供精准化的同城配送服务,都强调一小时配送,收费方案以距离或重量为衡量标准,让广大消费者可以足不出户便可享受到优质的产品和便捷的服务。意在解决高度商业化的大城市,一些对即时性要求很高,普通快递公司无法满足的差异化市场。

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