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上海时装周观察 | 小众市场能有大生意吗?

  上海时装周已进入迅速商业化的时期,而showroom这个舶来品渐渐为人所熟知,也呈现出爆发性的数量增长。

  据最新数据统计,目前国内的买手店,即参与上海时装周以“采买制”运作的零售商已超过3000家。而在刚刚结束的2018秋冬上海时装周上,参与的国内外的showroom也超过了60个。4年间,看似“小众”的设计师品牌市场,发展确实惊人。

  不过,showroom作为设计师品牌和买手店的“中间商”,目前在中国市场的定位还是含糊的,既有以“展会”模式运作,也有以“代理商”模式运作,还有像“买办”式的销售中介方式运作,在信息时代,“去中间化”常被提及,而showroom这一个时尚行业重要的“中间商”,核心竞争力在哪里?

  连续多年在上海时装周引发行业关注的TUDOO就颇具代表性,其诞生于广州却扎根在上海,于2013年在广州成立,在短短5年内从最初的工作室发展成为专业的品牌代理商,如今,TUDOO showroom在北京、上海、广州三地拥有超过1500平米固定展厅,代理品牌超过30个服务全国的买手客户超过了500个。

  在与TUDOO的运营总监苏龙沟通的过程中,他不止一次强调TUDOO的“代理”业务,“比起单纯的showroom,我们更应该被称为品牌的‘代理商’。” 他表示,虽然TUDOO名为TUDOO showroom,但和其他showroom相比,其业务做的更深也更多元。

  苏龙认为,代理品牌不仅仅是展示和销售产品那么简单,更多是在品牌发展的过程中对于市场的管理,包括销售、推广、供应链管理、售后、市场监管等方面。一个品牌在发展中不可避免会遇到管理方面的复杂问题,TUDOO则可以帮助品牌加深对市场的了解,根据品牌的不同阶段,制定更有利于发展的策略,不管是销售还是推广。

  时尚产业必须专业人做专业事。值得关注的是,随着业务的不断扩张,TUDOO于2016年在北京开设了分公司TUDOO PR CONSULTING,将公关业务独立运作,这在行业内尚属首次,目前合作的国际奢侈时尚品牌约20个,同时也为TUDOO SHOWROOM的商业代理品牌提供本土化的媒介推广与形象包装。

  TUDOO PR的负责人徐小棠认为,与普通的公关公司不同,TUDOO的运作模式比较特殊,尤其是在商业代理品牌推广方面。除了传统的样衣管理、媒体与明星博主关系、活动策划及执行以及社交媒体代营运,TUDOO还创立了一种在in house PR和 PR agency之外,更新颖而行之有效的营销型公关模式,如何在激烈的竞争中找到自身的核心竞争力并保证盈利,是每个showroom组织者必须思考的问题。

  徐小棠表示,TUDOO PR的样衣seeding与clipping不仅仅是为品牌提供若干形象契合又能兼顾流量的人气明星或媒介推广,在时间节点上更能与品牌的商业节奏相互匹配,他们会充分计算公关素材的推广周期,来嵌入整一季的销售节点,无论是秀前还是在售,每一个公关指向都在既定的时间段里回归到销售渠道。

  据悉,由于代理的品牌商业化程度比较高,TUDOO代理的品牌一年能出4到8个系列,有的甚至12个系列,所以TUDOO的订货会是按月份进行的,全年最多有12个订货会

  苏龙表示,上海时装周是TUDOO全年最重要的活动,但是在数量上,每年两季的时装周其实只占公司全年订货会的1/6。而高频的订货节奏,反映到市场上就是高频的上新的节奏。

  现在的时尚行业节奏越来越快,信息化时代下的消费者变化也很快,容易被多元化的新事物吸引和影响,买手店需要不断通过新的店铺陈列或线上活动,吸引消费者,抓住流量,谁的频次高且内容精准,谁的胜算就大,所以这种节奏也是有别于传统时尚行业。

  据苏龙透露,TUDOO目前在全国拥有约400至500个客户,如何为如此大量的客户提供高效专业的服务是其公司面临的最大挑战。为了让订货高效和准确,TUDOO开发了一整套订货系统,从订单管理到物流配送,到售后的管理,都能用系统完成,而数据分析对时尚零售越来越重要。

  今年的上海时装周,除了在MODE SHANGHAI设立了独立展位,TUDOO showroom还携手Ontimeshow在时装周特别推出了“Ontimeweek”的全新概念,此举借鉴了巴黎著名展会TRANOI和London showroom的合作模式TRANOI WEEK,并进行了本土化改良,即以更长的订货周期、更大力度的媒介支持、更完善的升级服务、更舒适私密的商洽空间来提升买手订货体验,再次刷新商业逻辑思维。

  对于showroom的角色到底有多重要,苏龙表示目前中国市场其实从品牌到showroom到买手店,都不算特别成熟,大家都在摸索中成长,而品牌和代理商应该是互相依存,共同发展的关系。

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