2018世界信息技术展览会在韩国首尔举行,三星手机在展览中。视觉中国
造成中国消费者对三星手机厌恶的,有韩国政府执意部署萨德系统的外部因素,但根本性因素是长期以来三星对中国消费者的漠视和歧视造成的情感障碍
三星手机:已失去中国消费者情感认同
拨开云雾,不难看出,复杂的中国手机市场其实只是简单的两极加剧:向下的,大厦将倾,倒塌在即;向上的,高唱凯歌,昂首前行。
前者以三星、联想、中兴、酷派为代表;后者以华为、小米、OPPO、vivo为主力。
大厦将倾的,都不甘心,在努力自救,其中三星、联想最卖力。进入2018年,三星祭出重整中国市场三部曲,调整高管,推出新旗舰机GalaxyS9/S9+,请来当红明星井柏然代言,希望实现自我救赎。
东施效颦还是灵丹妙药?
高颜值、强唱功的井柏然生于1989年,是一个准“90后”。2007年,井柏然凭借东方卫视选秀节目《加油!好男儿》脱颖而出,获得全国冠军;2015年,主演古装奇幻电影《捉妖记》,红透大江南北;2018年,继续出演《捉妖记2》。前段时间上映的爱情片《后来的我们》,也由他主演。
一路走来,井柏然在年轻人中,积聚了大量人气,俨然已经跻身一线明星行列。这正是三星请其为中国区代言的原因所在。
然而,明星代言不是市场的灵丹妙药。前途春光灿烂的井柏然,能够成为在中国市场上萎靡颓废的三星手机的救星吗?
笔者认为,请井柏然作为中国区形象代言人,能为三星复兴中国市场带来一点作用,但要把复兴重任押宝在井柏然身上,三星有点强人所难,过于乐观了。三星请井柏然代言,并非革命性创举,而是迫于中国市场现状,借鉴其他竞争对手采取的东施效颦之举,难以产生对症下药、妙手回春的奇效。
步步高系的OV(OPPO、vivo)在这两年里迅速崛起,强大的销售渠道和泛娱乐化的路线确实居功至伟。但三星与OV的情况压根儿不一样。OV是新品牌,需要借助明星扩大知名度,提升销量。三星是一个国际性大企业,品牌妇孺皆知,产品质量和体验出类拔萃。即使在中国遭遇了滑铁卢,但在全球市场,三星还是世界第一。
三星手机在中国的问题不在于请不请明星代言、请谁来代言。如果三星不能认识到问题根源,并作出针对性改变,所有努力产生的效果就可能适得其反,与初衷背道而驰。结果既花了钱,又没有作用。
请明星代言只能是锦上添花,很难雪中送炭。华为、小米、OPPO、vivo都请明星代言了。但这并不意味着,只要能请来明星就可以销路大开,胜利在望。联想、中兴、酷派也都请了明星代言,而且这些明星在娱乐圈的地位影响并不逊色于井柏然,包括赵丽颖、范冰冰、吴亦凡等都为其代言过,但该没落的还是在没落,并没有因为明星代言有所好转。
三星在华落败
症结在负面情绪的累积
在全球手机市场稳坐头把交椅的三星,在中国市场已经被边缘化,彻底沦陷了。据最新市场统计数据,目前,三星手机在中国的市场份额已经不足1%,排名第12。三星手机已经成为一个不折不扣的三流品牌。让三星坐卧不安的是,这种没落趋势仍然在加速,并没有因为三星的努力而有所改变。在中国市场的这种败落,恐怕三星在全球其他市场都没有遇到过。 共2页 [1] [2] 下一页 搜索更多: 三星手机 |