2017年3月15日下午，两会看互联网金融暨保护投资者权益研讨会在工信部成功举办。本次会议由中国电子商务协会副会长、工信部信息中心企业网络安全促进委员会主任龚文主持。中国人民银行参事盛松成、中国证监会正局级研究员黄运成、最高人民检查院李忠诚局长局长等领导出席了本次研讨会议。

　　随着2016国家互联网金融风险专项整治工作开展、一系列政策发布实施，互联网金融行业总体向好、风险下降，逐步回归理性。虽然总体形势趋于利好，但是遭受损失的投资者数量和投资金额总量仍然比较大。如何更好的维护消费者的权益，引导互联网金融行业良性发展尤其重要。

　　在此背景下，由中华人民共和国工业和信息化部主管，中国电子商务协会、中国电子商务协会互联网金融研究院、中国电子商务协会金融科技研究院，中国电子商务协会反欺诈中心共同倡导的以“3.15两会看互联网金融暨保护投资者权益”为议题的研讨会在今天应运而生。

　　本次会议参与的企业代表有金普华荣CEO马奋东、信和大金融总裁张申、钱爸爸CEO张凯、鼎盛财富董事长李佳、海象理财CEO贾永良、乐融汇副总裁杨珺、商房所COO于建颖、金信网副总经理李玉维、微拍贷总裁时间、资配易首席运营官李鑫、握手金融CEO吴惠灵、先锋金融高级董事总经理龚永泉、厚本金融CEO陆泳、民信品牌负责人年蕊芬、小视科技联合创始人钱涓涓、百思创达运营总监贾莹、中外建金融CEO曹新杰、海金仓总经理慕振龙、得易金融CEO王雷，金融博士市场经理魏杰等，参与了本次研讨会议，大家分别就如何看待互联网金融从之前的“促进”到现在的“警惕“，平台合规以及如何保护平台的合法权益等进行了讨论。

中国人民银行参事盛松成

　　本次会议首先由中国人民银行参事盛松成进行致辞。盛松成表示，本次研讨会的主题有两个：第一是互联网金融，第二是消费者保护。

　　如何在互联网金融当中做好消费者保护的权益，整顿、规范、平稳健康的发展。盛松成从监管层面和消费者保护这两个方面谈了三点观点。首先要重视行为监管，完善投资的适当性制度建设。P2P风险最大的是资金运动端的不透明、风险，各种各样高风险事件出来以后的影响。但是，对投资者的保护谈的还比较少。来源、运用、资金本身当中，如果从消费者的保护层面来说，不仅仅是投资，还要保护资金来源端的问题。其次是重视地方金融监管，建设多元化的纠纷协调解决机制。要完善地方的诚信体系，给予地方这种诚信体系的充分重视。要建立地方金融风险监管的建设指标体系，地方政府金融监管的力度应该加强。最后是要培育成熟的互联网金融消费者的风险教育。风险教育培育成熟的互联网金融消费者我觉得也是非常重要。3·15说要保护消费者，但是消同时费者自己也要保护自己，不可以依赖政府，而是要有教育来完善。

　　互联网金融行业不仅要看宏观，还要看微观，正确的走向合规和规范。要加强服务业的改革，规范以后还会和供应链、传统制造业相结合。

最高人民检查院李忠诚局长

　　本次会议上，最高人民检查院局长从互联网金融的消费者角度，切实的感觉到了互联网金融的强大和便捷，互联网金融的威力和效能是以爆发式的状态展现在人们的面前。结合本次会议主题黄运成谈了三点看法。

　　首先，互联网金融符合当代发展需求，但是，发展中需要规范。需要规范、需要安全、需要保护，实际上是这三个需要；其次，互联网金融的相关立法有待于完善，对互联网金融立法而言，不仅要规范市场主体参与者的行为，也要规范监管者管理和监督的行为。刑事责任如何确定、追究的问题，这种是需要有新法来调整。司法机关也要考虑怎样才可以追究刑事责任，要从顶层设计考虑互联网金融的立法，从而促进监管。最后，互联网金融需要保护投资者的合法权益；

　　在互联网金融领域，保护投资者的权益，特别是保护消费者的权益，李忠诚局长局长认为应该做好两个方面的工作：首先是技术创新，提高保护能力和水平；其次是加大司法整治的力度，加大力度必须有技术的支持，互联网金融的线上交易的证据搜集是十分重要的。简单来说，要将互联网金融金融的安全、规范法治化。

中国证监会正局级研究员黄运成

　　本次会议上，中国证监会正局级研究员黄运成表示对互联网金融的理解。从2013年十八届三中全会提出了互联网金融开始，到了2014年大力发展互联网金融，到了2015年出现了问题，互联网金融行业可以做两种分类。

　　第一是传统企业，比如说银行、证券公司、保险公司等等；第二是新机构利用互联网的技术，从事着一些金融，或是类金融活动，这样一些活动可能带来的问题和风险就会大一些。包括，它的政策风险、牌照风险等等。这类企业有很多，比如说阿里、腾讯、百度、私募基金等等，还有众筹、P2P，确实也存在着很多的问题。从对互联网金融当中的投资者的保护来说，不管是互联网金融的投资者保护，还是一般消费者的保护，还是一般投资者的保护，实际上是公民权利的保护。而投资者的保护首先要注意自我保护，投资者要充分认识现行的法规、政策、政府行为，不规范、不理想，有的地方，甚至是不符合、不到位的。要充分认识中国目前面临的一些现实的风险。

　　我国的资本市场虽然有20多年的历史，但是它还是在一个初级的阶段，处在一个不完善、不完备的情况。我们很多法规的建设，前期的计划经济，或者是计划加市场的经济相结合的阶段建立起来了，需要更多的是要从融资者的角度去考虑。投资者或者是消费者，或者是其他的公民，一定要敢于争取自己的权益。

　　当前资本市场上投资者保护的问题有几个方面，一个是股票市场上投资者保护的问题。二是新的金融机构，类金融机构，包括一些私募类的理财产品可不可以如其兑换的问题。三是大宗商品市场的投资者保护。从法规建设、政府自身的改革、加强资本市场的信息服务、扩大投资者的救济渠道、加强资本市场的国企改革、、加大资本市场的供给等方面来完善。

信和大金融总裁张申

　　本次会议也吸引了众多企业家代表纷纷各抒己见，首先发言的企业家代表是信和大金融总裁张申，他表示在投资者权益保护方面有待于提高。在资金获取端的工作上，会先去评估他的风险状况。产品层面信和根据资产端的风险情况，其实也会匹配不同的投资人，信和的产品有的是100起步的，有的是10万元。并且都会有电子存证，受到保证。在借款端上同时也加强了风控措施。

　　张申呼吁特别需要的是行业信心共享，目前做为企业要做的工作一个是信息保护，另一个是隐私保护，再次是对于两端的风险教育，最后在这次整改当中，最重要的也就两个方面。一是存管；二是信息纰漏。做好资金安全、资产安全和信息安全。做好合规和规范。

钱爸爸CEO张凯

　　本次会议上，钱爸爸CEO张凯表示，钱爸爸在消费者权益保护这一块做了很多举措；首先，从公司创立以来，坚持以稳定发展为目标。稳定发展是对自己负责，也是对消费者负责的一种态度。其次，对于企业来说，更好的抵御风险的方式是一定要综合发展。钱爸爸现在也在做很多的综合发展，除了原有的互联网金融业务、财富管理的业务，还在做投融资、并购的业务，做一些股权类的业务，甚至还会做教育类的业务。钱爸爸希望通过多元化的发展，进一步抵御企业发展中的风险。同时也保证了消费者的权益。

　　要防止因为任何问题造成消费者血本无归的现象。平台的权益保护应该也要纳入到立法里去。在平台保护这里，我们需要重视相应的信息纰漏方式和信息纰漏的解说方式。

　　也请求相关部门，尽可能在这一块早做一些防范的手段或者是标准、依据、规范。这也有利于保护平台的权益，也有利于保护消费者的权益。同时也肯定了从业人员进行专项教育的必要性，除了合法合规的经营，还要提高对消费者的重视度，例如各种电子合同、信息收集、信息管理、信息纰漏。再就是对投资人的保护也需要加强。

鼎盛财富董事长李佳

　　在消费者保护这方面，鼎盛财富首先还是把自己定义为金融类的机构。应该引起所有行业内对于鼎盛财富的重视。鼎盛财富有针对性的掌握到这些数据以后，会根据客户情况提供一些相应的产品出来。对不同类型的资产会有不同的风险定价，这样也会有不同的收益，从另一方面也会提供、告知消费者、平台的用户它有可能是一个什么样的风险级别。这些都是要运用一些数据库，运用一些现代的科技力量加入进来，来实现最终适合的结果。

　　互联网安全方面，鼎盛财富实现了三级等保，还有电子签章、人脸识别技术等，另外还会邀请有代表性的一些客户来到企业一起办公。让客户可以参与到企业内部所有的办公流程。客户这样就可以更充分的、更直观的了解到交易模式、交易结构，业务模式。

　　在如何保护平台的合法权益上，李佳表示互联网金融的涉重性是很强的，本来是金融，但运用了互联网作为工具，使金融的发展速度飞快。一个平台出现问题会造成很多所谓的“踩踏事件”，这也跟自身平台没有做好自己的风险管控有一定的关系，但并不代表整个行业有问题，需要给行业更多的空间。让企业可以更好的、更稳健的去发展。

　　也希望通过政府的力量，可以让很多平台能够连接到一起，尤其是信息连接起来，有合适的征信数据，同时也希望在人才的培养和输送上有良性的发展。

金信网副总经理李玉维

　　金信网副总经理李玉维表示，在自媒体传达负面消息要挟企业的问题上，更重要的还是要立法，让整个的互联网金融有法有依据。过去这个行业是一个乱象，它是野蛮生长的，而现在互联网金融需要回归到金融的本质。

　　金信网在这段时间，为了整改也跟银行部分接系统，力求合规，透过我们自身企业的自我要求合规经营，为客户的权益提供更大的收益，永远以客户的权益为优先考虑。

　　透过跟各个城市所有的客户，有的是跟客户面对面的接触，让其了解什么叫互联网金融。

　　我们还要保护平台的合法权益，除了有自媒体平台的负面新闻的曝光，还有黑客的攻击，羊毛党问题，骗贷问题等等。投资实际上都是有风险的，高的收益都伴随着高的风险。我们不仅要保护消费者的投资权益，还要投资者的教育，另外还需要平台合法权益的保护。做好自己本身的合规，所有的部分都完全符合国家的规定，让整个企业有序的发展。

厚本金融CEO陆泳

　　厚本金融CEO陆泳表示，厚本金融成立于2014年12月底，主要是做资产端，主针对借款的客户做线上线下贷款。资金提供方的80%以上是金融机构，银行、保险公司、信托。

　　对于金融这个行业，陆泳表示还是要有敬畏之心的，最重要的是行业的良心。 金融像食品、教育一样的，是非常深层次的东西。作为行业从业者，还是应该坚守一些底线，无论是赚钱还是不赚钱。从我们自己的发展来看，我们把中国的消费者逼成了万事通，我投点钱我都得去鉴别。但是消费者是业余的，不可能做好风险把控，需要从业者自律。从监管的角度说，金融这个东西必须要有深入、专业、细致的人员，来帮助消费者监管，消费者才能放心。

　　厚本金融目前跟很多金融机构在合作，所以银行、保险公司都会要求必须按照规定来做，这是一个很好的借鉴。目前厚本做理财还处于起步阶段，主要还是通过一些技术的手段、专业的手段去规避风险。

民信品牌负责人年蕊芬

　　民信品牌负责人年蕊芬表示：中国的互联网这个行业是风声水起，中国已经到了真正的资本时代。

　　她还谦虚的表示作为行业的新兵，很想向政府做一些监管类的呼吁，目前的监管只有允许和不允许，但是并没有给出路，对于行业来讲，应该有这样的声音反映到相关的部门，而不是粗暴解决。中国对这个行业的监管应该至少达给行业指引一些路子，来让行业良性发展。

握手金融CEO吴惠灵

　　握手金融CEO吴惠灵表示握手金融是有地产背景的，握手金融也有着电商的背景。从业人员有专业能力，我们参加过金融法人资格考试，也参加了法律方面的考试。风险机制不一样，退出的机制也应该不一样。

　　目前合规的成本并不低。想去申报合规但不受理，国家是否应该再出台一个公开公示的平台，就像股票一样，应该有独立的第三分评估机构，只要公示了就可以。

　　握手金融不像大平台，一年可以烧十个亿的广告费，握手金融的广告费几乎为零，进来的都是真实的客户。在合规的路上希望大家参考一下供应链金融。在这次的两会中总理也讲过，供应链金融是一个产业升级，一个支柱产业往后发展的核心地方。中小企业的融资不是我们的难题，而是世界性的难题。我们也要引导我们的投资者，不要看到高的就往后走，我们要回归理性。

工信部信息中心总工程师童晓民

　　最后，工信部信息中心总工程师童晓民表示在网络信息安全上，希望社会企业和机构：第一、提高对网络信息安全重要性的认识，提升安全保护意识。第二、提高对企业运营网站主体责任的认识，自觉加强网站防护工作。第三、切实做好信息系统的防篡改、 防攻击、防泄露、防后门、防诈骗、防敲诈等防范措施，常体检，及时补漏洞和薄弱环节。

　　本次会议是两会后关于互联网金融合规以及发展的一次深入研讨，将会对行业的发展，起到一定程度的引导作用。2017两会看互联网金融暨保护投资者权益研讨会圆满成功。

　　会议结束后，厚本金融CEO陆泳，钱爸爸CEO张凯，首席运营官李鑫首席运营官李鑫，微拍贷总裁时间接受了《华夏金融家》杂志的专访。

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