进一步套路的VIP会员部
实际上,这些老人购买过“七根草牌三七茎葛根超细粉”之后,推销并未停止。
“三七粉只是一个噱头,我们的最终目的还是推强生葛胶囊。”11月24日,公司领导孙主管在下午例会中说。在每天广告播放完后,“中端销售组”的老师负责推销该公司的三七粉,如果推销成功,这些老人的信息还将进一步转入“VIP会员部”,由后者继续推销该公司的明星产品:“生E牌强生葛胶囊”。
“第一阶段的推销完成后,我们会给他们邮寄一台音频机和医药书籍,为后期强生葛的推销做铺垫。”孙主管说。
至于音频机的内容,孙主管称主要是医疗保健知识。但多位收到音频机的老人向记者证实,该公司寄出的音频机,其播放内容实际上是“生E牌强生葛胶囊”的治疗功效。
记者在该公司看到,其寄出的书籍名为《国医七九三计划》,该书宣称是中国人民解放军总医院(301医院)副院长范利和该院心脑血管疾病专家王雪峰题词推荐。书中还介绍了大量案例,称服用过“生E牌强生葛胶囊”后,糖尿病、高血压等病症最终痊愈。
这款售价3380元的“明星”产品同样可以治疗多种老年疾病,其话术设计更精细,针对糖尿病、高血压、冠心病等病都有一套单独的话术。
在这些诊疗话术中,“生E牌强生葛胶囊”的起效时间可以按天计算,高血压患者3到7天即可起效,糖尿病患者15天到60天,脑卒中患者10天到30天。
在“生E牌强生葛胶囊”的销售话术中,销售人员会以“全国心脑血管疾病帮扶中心”、“301医院药物研究中心”等单位健康指导老师的身份推销产品。
销售人员会告诉对方,现在有一项“心脑血管救助活动”,参加该活动的老人只需要3380元就可以买到原价5000多元的“生E牌强生葛胶囊”一套。但是每个地区只有100个名额。
按照话术,接下来,推销人员假装查询过之后会告诉对方:“您真是太幸运了,你们省目前还有两个名额,可能过一会打过来名额就没有了。”
在卧底期间,销售人员正是按照这套标准话术,让很多老人信以为真。11月25日下午4点多,正在销售组随机指导的孙主管开心地宣布,VIP会员部陈琳成功拿下一个20280元的大单,“老师们继续加油”。
“你必须让他觉得自己是幸运的,才会愿意掏钱。”虞经理说。
生E牌强生葛胶囊到底为何物?在国家食药监总局官网上,它实际上只是一款保健品,批准文号为“食健字(2002)第0741号”。官网还特别标注称“本品不能代替药物”。
此外,在该公司话术中提及的“全国心脑血管疾病帮扶中心”,网上有信息显示其由中国老龄事业发展基金会、中华中医药学会主办,但记者致电中华中医药学会,对方表示,学会并无此组织。
11月24日,贞草堂公司内部新员工培训课上,主管正教新人如何引导老人购买产品。
1192元“三七粉”进价仅25元
11月27日,记者以患者的名义拨打其电视广告订购热线,两天后收到了5瓶“七根草牌三七茎葛根超细粉”。
公开资料显示,生产厂家文山七合农业科技发展股份有限公司成立于2010年,是一家具有食品生产资格的农产品加工企业。董事长肖龙告诉记者,“七根草牌三七茎葛根超细粉”确为其生产,但他并没有听说过北京贞草堂公司,也不存在所谓公司搞活动,降价赢口碑的说法。
“我们只是负责加工,原料和配方都是他们提供的。一瓶只赚几毛钱加工费,如果你想代理,我可以给你总代理孙总的电话。”肖龙说。对于这款产品的成分,肖龙表示主要是三七茎叶提取物、葛根。至于三七具体含量,肖龙表示不便透露。
而代理商孙总则直接告诉记者,这款原价1192元的“七根草牌三七茎葛根超细粉”批发价格是25元一瓶,“买10件返一件,一件60瓶,如果购买量超过8000件,10返2”。
“北京有很多客户做的都是这个,贞草堂的王勇跟我是好哥们,他做的就是10返1的。”孙总说。据他介绍,这款产品的核心成分包括三七茎叶提取物、葛根粉、三七皂苷等。
“要是打纯三七粉,这个价格是不可能的,最便宜的三七粉是用三七根部的须子打的,成本价就在70块钱左右。所以我们这个不能叫三七粉,而是三七茎葛根超细粉。”孙总称。
此外,孙总还透露,王勇也在做强生葛的业务,但不是从他这里拿的货。
“生E牌强生葛胶囊”的生产商为湖南省强生药业有限公司。11月30日,记者致电表示想要批发一部分。该公司销售部一位工作人员称,公司已经把这款产品的代理权转让了,并随后给了记者代理商的电话。
上述代理商告诉记者,一套“生E牌强生葛胶囊”的价格为680元,如果量大还有降价空间。
记者走访多家大型中药材市场发现,市面上的三七粉每克价格在3块钱左右,而北京贞草堂大药房有限公司所售的“三七粉”,每克只有3毛钱左右。
“三七和三七茎叶提取物是不能等同的,”天津中医药大学教授窦志英说,“我国药典定义的三七,实际上是三七根,而不是茎叶提取物。两者药效含量无法相提并论。”窦教授表示,三七茎叶因为药用价值低,实际上并不值钱,“成本主要在提取工艺上”。
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