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“第二天，我又收到了一条短信，短信写道：‘亲，我是今天联系您的淘宝客服，麻烦您删除评价，老板给我下最后通牒了，恳请亲用一分钟时间换我一份工作，在此跪谢了，旺旺等您呢，给您返现补偿的，生活用品’。”王女士说，在收到这条短信后，我就删除了差评，也没要什么补偿。
“不过之后我把这事和同事说，同事说他也遇到过类似的情况，我想这是卖家的一种手段吧。”王女士说。
给差评被人身攻击
在北京某大学读大一的小美（化名）是个甜食爱好者，经常在美团外卖购买蛋糕作为茶点。可是最近的一次购买经历着实让她上火。
小美告诉记者，几天前她在美团外卖订购了一款蛋糕，收到后口感特别不好。“太难吃了，没吃几口我就给扔了，然后就给了商家一个差评。”小美说。
小美告诉记者，在评价后的第二天，她看到了卖家的回评：“这么难吃？那为什么不打电话退款呢？为什么要忍气吞声的花钱受罪而不保护自己的权益呢？”
看到卖家的回评不客气，小美就私信了卖家，没想到在私信中卖家开始人身攻击小美，而且语气非常强硬，一直在质问小美。在短暂的交锋后，小美不再理会卖家的消息，但是卖家并未停止继续发消息指责小美。
之后，小美在美团App上投诉了卖家，并且发了微博，之后，美团客服微博私信小美称，已经和店家沟通过了，不会再骚扰你。
据记者了解，随着移动互联网的快速发展，网络服务大多都建立有评价机制，但是买家给差评后常常会面临商家的骚扰、恐吓。
据相关报道显示，去年年底，郑州的小丽在淘宝购物后迟迟未收到货物，因此投诉店铺并给了差评。之后，小丽遭到卖家不断骚扰。几天后，正在上班的小丽接到自称快递员的来电，让她下楼取快递。当小丽来到电话中指定的快递取件点时，一名陌生男子突然冲出来对她一顿拳打脚踢。没等小丽反应过来，男子便逃离了现场。正当小丽惊魂未定时，再次接到了“快递”电话，对方称他就是那名淘宝卖家。
今年1月，一名女孩在网上购物，发现很多东西的实物与图片都不符，而且质量存在很严重的问题。在与卖家交涉无果的情况下，女孩给这家店铺一个差评。过了大概一个星期，女孩接到快递电话，说有新的包裹。打开包裹后，女孩发现商家居然给自己寄了一堆冥币，而且商家还多次诅咒女孩。
今年10月，家住黄石经济技术开发区的张大爷在网上购物时，因为给了卖家一个差评，竟遭到对方一天十几个电话骚扰，甚至发短信威胁，平静的生活受到严重影响后，张大爷无奈之下报警求助。
来源：法制日报 记者：韩丹东 实习生：李紫薇 共2页 上一页 [1] [2] 84.5％受访者关注《电子商务法》 好评差评？ 奶粉网购口碑:雅士利品质差评率最高 贝因美差评最多 送餐员拒绝扔垃圾获差评很委屈 平台：可申诉 网售商品销量高好评如潮背后：刷单删差评成产业链 酱油调查:李锦记品质差评最多 太太乐味道差评率最高 搜索更多: 差评 |
