期待两年多的时间，连日来，南昌市西站瑞都业主终于收到了开发商入伙通知。可但他们满怀喜悦心情去收房时，结果却遭“当头一棒”。验房当天，西站瑞都小区物业代收电费。“有国家电网对接一户一表，为何要选择交给计费不明确的物业公司，这是不是以后要变相以水电威胁业主缴纳不合理物业费？”

　　投诉：物业代收物业费属于强加意愿

　　戴先生告诉记者，现在缴纳电费，大家都是在手机上操作就行，跟物业没有直接关系。可是，西站瑞都小区却有点与众不同，还按照十余年前的做法，要求业主将水电费交到他们那。

　　戴先生称，4月11日左右，他们收到入伙通知书。期间，在物业处了解到，每月物业费为2.8元/平方米，而且水电费还要直接由物业来代收。“现在电费都是直接交给电力公司的，物业公司为什么要来代收这一笔，是不是会存在什么猫腻？”

　　业主们称，不但电费由物业代收，水费也是一样。但具体是什么标准，物业没有对他们进行告知。“不知道这个电表是供电公司的，还是物业自己安装的。按道理，如果是由物业代收，应该就没有对接国家电网，那我们就不得不担心电表是否存在猫腻，会不会走得更快。”戴先生表示，电表等计量用表需要经专业技术部门校表，误差不超过国家规范规定标准值。

　　现场：业主要求“一户一表”向供电部门直接缴费

　　4月17日上午，记者来到西站瑞都小区，在即将交房的单元楼内看到，电表箱内都已安装好了用户电表，电表上除了度数显示器外和电表名称以及简单描述外，看不到任何与国家电网相关的信息。

　　在西站瑞都小区售房中心，许多收房的业主要求开发商出面协商，落实“一户一表”，拒绝物业代收电费，业主要以“一户一表”的形式向供电部门直接缴费。

　　对于小区物业代收水电费一事，业主们还有另外一种顾虑。业主戴先生称，在物业代收电费的情况下，一旦业主和物业发生矛盾冲突，或因纠纷拒缴物业费，小区物业是否会采取停限电措施。“还是直接把电费交到供电公司，我们业主更放心。”

　　开发商称相关负责人不在

　　西站瑞都小区为业主安装的水表、电表是否经过相关部门批准与审验？小区物业为何要进行代收水电费？其代收的标准又是如何？带着业主们所列举的疑惑点，昨日上午，记者来到西站瑞都小区售房中心采访开发商或者物业公司。

　　起初，该销售中心的品牌部罗姓负责人称，相关负责人正在路上赶来接受采访。时过半个小时左右，该负责人则称，负责人不在南昌，在外地出差，需要登记后安排采访工作，并将在进行回复。

　　然而，截至当日18时，该开发商公司并没有进行任何回复。

　　供电公司：小区电表为开发商安装

　　那么，西站瑞都小区有没有安装国家电网的“一户一表”呢？带着现场拍摄的电表图片，记者来到了南昌市供电公司红谷滩分公司营业厅，营业柜员表示，从图片中看，该小区电表并非国家电网公司所安装，由国家电网安装的电表上都会有条形码，扫码后能可以显示出用电的相关信息，也就是说小区业主的房子并没有直接对接国家电网。

　　“这个是分电表，开发商在小区外应该有安装总表对接国家电网，而该小区内的电表是由开发商或者物业自己安装的，如何收取电费也是他们自己来定价。”该柜员表示，在她了解的范围内，还没有收到关于任何西站瑞都小区的信息，也就是说暂时还没有和该小区开发商对接小区“一户一表”一事。

　　对此，同为第一亚太物业服务公司的九珑府小区业主王女士表示，她们小区也没有相应的水电缴费账户，只能是在物业那缴费。

　　“我平时在外面出个差，隔断时间忘了交物业费，经常回来就发现家里的水电被物业关停了。小区物业服务水平也就一般，平时的门禁卡几乎都没用过，小区进出岗亭形同虚设，但他们掌握我们的水电开关，再不满，也得把物业费给他们补齐了。”对于西站瑞都业主的遭遇，王女士深表同情，她表示这情况将和她们一模一样。

　　律师：物业未受供水电部门委托不可收取水电费

　　对此，江西听讼律师事务所王惠律师认为，《物业管理条例》第四十四条规定“物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收前款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用”

　　根据此规定，业主反映的水电问题，应由电力公司或者水业公司直接向业主收取水电费，除非物业公司接受委托，否则物业公司不应收取业主的水电费。如果物业公司接受委托收取水电费，不能加价收取。

　　来源：中国江西网 记者 焦俊杰

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