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美团被指搞垄断 回应称是其他外卖平台“间谍”干的

  走访

  小餐馆可能没有这个困扰

  日前,春城晚报记者走访了新闻路和西昌路周边的一些小餐馆。

  在新闻路上,开饺子店的吴女士是美团的“老客户”了,就在今年吴女士为了扩大客源也与另一家外卖平台进行合作。

  吴女士透露,开始合作的前几天,美团负责人打电话给她讲了独家合作这一情况,电话中,对方希望她能只能与美团合作。

  但吴女士的态度很坚决,她坚持要两家都合作,从此之后,美团方面也再也没有进行过“独家合作”的干涉。“他应该都没有关注到我们店的事,毕竟是个小餐馆。”

  一家卤鸡店的店长小王也表示,他们店与美团签订的合同上确实有“独家合作”这项条款,但在他的印象中,他们也与其他在线外卖平台进行了合作,美团方面也没有进行过干涉,现在与两家的合作都很融洽。

  “估计是我们的店体量太小了,他们觉得没有独家合作的必要。”

  监管

  美团曾涉不正当竞争被罚52万

  事实上,被“独家合作”的远远不止昆明的商户。

  据法制日报报道,在浙江金华的美团网,去年就曾因限制竞争等违法行为被当地市场监管局罚款52.6万元。

  据报道,美团网在金华地区,以“合作承诺书”的方式,要求入网经营者签订协议,约定入网商户只与其独家经营,将享有服务费价格优惠。如商户违反约定,美团网则将收费标准调高。

  同时,美团网以不提供美团外卖服务、不签协议等方式迫使商家签署外卖服务合同中选择“只与美团外卖进行外卖在线平台合作”这一补充约定。

  2017年6月12日,工商管理部门认定,美团网利用自身优势,阻碍、胁迫他人与竞争对手发生正常交易的行为,属于不正当竞争行为。

  因此,金华市场监管局根据《浙江省反不正当竞争条例》依法予以处罚。

  同是去年8月,郑州多家外卖商户被美团下线,媒体曝光后,这些商家的网店陆续重新上线......

  其实这也是上述昆明餐饮业老板联系我们的初衷.......

媒体曝光 资料图

媒体曝光 资料图

  美团回应

  不履约“独家合作”,不会强制下线

  那是其他外卖平台“间谍”干的

  针对商家的反映的情况,美团外卖连锁事业部一名吴姓经理表示,他主要负责昆明市场上的连锁商家,单个门店的管理要找另外一名苏姓工作人员了解情况。

  吴经理告诉记者,商家与美团外卖的合作都是自愿选择,“昆明市场上,在我负责的连锁商家里,并没有商家因为与其他外卖平台合作,被我们美团强制下线的情况。”

  他说,美团外卖全国的合作合同都是统一的,在补偿约定一栏中确实有只与美团外卖合作的选项。

  假如昆明商家选择了“独家合作”后再与其他外卖平台合作,美团外卖会怎样处理呢?

  吴经理坦言,如果商家与他们签订了合作协议,有选择了“独家合作”,事后,商家有与其他平台同时合作的情况,那么,商家就没有按照合同的约定履约,他们也不会对商家进行强制下线,只是商家不能享受战略合作伙伴(VIP)的优惠政策。

  记者追问,为什么昆明商家投诉的这个情况,和去年浙江、河南被曝光的情况几乎一模一样呢?

  吴经理解释,公司曾经也说过这个问题,“这是其他外卖平台的员工来美团上班的人,但是这名员工已经在美团入职,导致美团背了黑锅。”

  根据昆明商家提供的合作合同,记者拨通了“美团外卖”合作协议上记载的一名苏姓工作人员的电话,试图进一步了解相关情况,但电话一直没人接听。

   来源:“春城晚报”微信公号 武花花 熊波 莉 王周 彦君

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