阿里巴巴集团的“双11”购物狂欢成交额创出纪录新高，达到1682亿元人民币（253亿美元），公司投资海外、将传统零售商纳入互联网平台的努力带来了回报。

　　这一一年一度的狂欢节销售额增长了39%，增幅超过此前花旗集团的预期，也并未受到经济增速放缓忧虑的影响。活动让至少82个品牌实现了超过1亿元人民币的销售额，最大的赢家包括耐克、小米和优衣库。

　　为了给销售活动助威，阿里巴巴还举办了“星光璀璨”的晚会，助阵的明星包括影星尼克·基德曼和美国饶舌歌手法瑞尔·威廉姆斯。阿里巴巴首席执行官张勇表示，公司希望让这一活动更加国际化，并计划于不久后将晚会推向海外，但他并未给出时间表。今年，至少225个国家和地区的买家涌入该电商巨头的平台，抢购龙虾、iPhone和冰箱等各类打折商品。

　　大约90%的交易通过手机完成，支付峰值为每秒25.6万笔。

　　花旗集团此前预计，今年交易额将增长30%以上，达到1580亿元。虽然这个预期增长率只是去年的一半，但仍然让“黑色星期五”和“网络星期一”等类似活动相形见绌。亿万富豪马云以今年的购物节作为科技改变中国4万亿美元传统零售行业面貌的试验场，助力该互联网巨头在国内已饱和的零售市场占据鳌头。

　　阿里巴巴总裁迈克尔·埃文斯在接受彭博电视采访时表示，在线下和线上整合方面开展了大量的工作，不只是技术领域的整合，也包括通过个性化整合数据和品牌及消费者效益。他说，日常经营中都能看到其产生的影响。

　　购物狂欢

　　现如今，“双11”已经成了人们享受购物和娱乐的借口。总部设在杭州的阿里巴巴则以此为契机，测试旗下云计算、物流和支付业务的极限，而这些业务通过吸纳传统零售商成为客户，也可从中获益匪浅。

　　阿里巴巴的团队在“双11”之前就携手60万家零售小店和逾千品牌进行技术升级。这些零售商许多地处城中闹市，将变身为购物节的物流和仓储中心。

　　为将中国60万零售小店连上互联网络，阿里巴巴启用了一种名为“零售通”的应用软件。上网商铺可获取采购哪些货品以及如何进行展示等方面的建议。货品从阿里巴巴专属的仓库运送而来，省去中间环节。理论上来说，也就提高了它们的利润。

　　阿里巴巴还将10万家零售店改造成了智能商铺。包括Levis和欧莱雅在内的多种品牌都参与其中。如果某个商铺商品库存不足，客户可在其它商铺追踪货源。他们还可以享受送货上门的服务。

　　对垒亚马逊

　　阿里巴巴对零售行业开展的大举试验尚处于初步阶段，但若成功，将令其在分散的实体零售领域进一步领先贝佐斯的亚马逊。在亚马逊宣布以137亿美元收购Whole Foods Market Inc．的多年之前，阿里巴巴就已耗资数十亿收购零售商、购物商场，甚至是百货公司。

　　阿里巴巴已开始看到拔得头筹的曙光。新零售业务--主要是盒马鲜生和银泰商业--的营收在截至9月份的一个季度增长了四倍有余。除了零售小店的模式，阿里巴巴还在探索盒马的联营模式，在其技术平台上将超市、餐饮和物流中心实现一体化。

　　公司近期收购了并不盈利的菜鸟网络的控制权。它负责监管着十余家递送合作伙伴，运作着约数百万人在逾600个城市执行配送服务。阿里巴巴已经表示，菜鸟预计将有300万人在24小时内处理包裹运送。

　　埃文斯表示，双11后，很可能需要配送超过7亿件包裹，这是一个巨大的数额，需要国内外扎实的物流网络。他说，阿里巴巴将继续投资这一业务领域，通过获得掌控权，来确保质量。（来源：新浪财经）

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