昨天，北京轨道交通单程票互联网票务平台——易通行APP正式上线，并在机场线率先试点运营。截至昨日15时30分，APP注册用户超过两万。下月起，这项便民举措还将推广至20个大客流车站。届时，乘客通过APP线上购票可享受首单免费及随机奖励，包括单程票价25元的机场线。

　　昨天上午9时，记者在机场线东直门站看到，网络取票机已经站在自动售票机旁，一些乘客正在向工作人员了解网络购票方法。市民李女士因工作原因经常乘坐地铁，昨天由于急着出门忘了带一卡通。她在工作人员的帮助下，使用网络取票机附近提供的免费WiFi下载了易通行APP。从下载注册、实名认证到购买车票、扫码取票，也就几分钟的工夫。

　　机场线东直门站目前配备有两台网络取票机，每台机器旁都有工作人员对线上购票进行指导。据统计，机场线工作日客流日均在3.2万至3.3万，非工作日日均客流2.9万至3万，手机端线上购票能对高峰期排队购票乘客进行分流。

　　工作人员介绍，乘客购票费时最多的就是查询出发站和终点站，特别是一些外地游客，在购票机前查询路线耗费了很长时间。因此，易通行APP配有路径查询功能，乘客选择或输入出发地和目的地，系统就能自动匹配出一条最优路线，直接完成支付购票。

　　截至昨天15时30分，易通行APP注册用户超过两万，订票数587，取票数566，未取票21，退票数5。

　　除了机场线，9月1日起，北京站、前门、动物园等20个大客流车站也将实现线上购票、线下取票。这些车站既有与铁路连通口岸站，也有热门旅游景点站，以及重要枢纽车站。

　　据了解，在所有大客流车站，也均将配备两台以上的网络取票机，乘客可以通过专属免费WiFi下载购票软件，完成下载只需10秒钟。值得关注的是，随着线上购票推广至20个大客流站，乘客将可享受首单全免、首单后随机奖励的优惠，包括单程票价25元的机场线。此外，除了目前开通的支付宝和京东支付外，易通行APP届时将增加第三条支付渠道——中国工商银行(601398,股吧)网络支付。

　　9月20日，乘坐机场线的乘客只要再开通APP上的二维码“刷闸”功能，就能够直接刷二维码进出站，不必再先通过网络取票机取票。预计到2018年一季度，北京地铁全网所有线路和车站都能实现手机刷二维码进出站。

　　新闻链接

　　20个可线上购票站点

　　五棵松、西单、天安门东、天安门西、王府井(600859,股吧)、大望路、前门、西直门、积水潭、东直门、崇文门、北京站、动物园、北京南站、南锣鼓巷、奥体中心、奥林匹克公园、北京西站、国贸、十里河

　　一卡通自助机进驻北京西站

　　占据着北京发送客流量四成的北京西站，是首都名副其实的“最繁忙火车站”，西站地区也成为了一卡通退卡压力最为严峻的客运枢纽地区，本报曾曝光过“退卡族”在北京西站拉生意的乱象。近日，北京西站新增9台一卡通多功能自助一体机，帮助离京旅客解决“退卡难”问题。

　　此次引入的9台多功能自助机，均布放于西站地下二层综合换乘大厅，主要位于地铁西南进口和北负二层大厅，目前已全部投入使用。设备同时支持一卡通自助充值、退卡、购卡及查询四大业务，并可通过微信、支付宝进行支付，避免了乘客因未带现金而无法充值或购卡的困扰。

　　记者现场体验发现，自助退卡操作程序较为便捷，仅需按操作提示用支付宝扫码，输入验证码，并将待退还的卡片放入退卡槽中，卡内余额及押金即可实时退还至支付宝账户中，整个过程用时不到1分钟。但需要注意的是，该自助一体机仅支持带标志的可读押金卡退卡，且卡内余额不得超过100元，每个支付宝账户每天最多退卡5张。

　　一卡通公司相关负责人介绍，自助一体机采用支付宝、微信两种便捷支付方式，暂不支持现金交易。用户在西站地区的一卡通自助一体机上完成充值操作后，可凭充值凭证向现场设备督导员领取等额发票，或拨打客服热线400-668-1688索取。

　　来源：北京日报（记者 孙宏阳）

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