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行骗方提供付款二维码要求转账，收到钱后迅速拉黑了小洁 受访者供图
近日，一位网友在微博发帖，称自己接到诈骗电话，骗子声称自己是网店客服，打着双倍退款的名义实际却妄图骗钱。该帖下方的回复中，很多网友表示自己曾经接到这样的电话。有一部分网友表示自己被骗过，金额从几千到上万元不等。
《法制晚报》（微信ID：fzwb_52165216）记者采访了两位受骗的网友，他们表示希望自己的经历能够给其他人提个醒，避免更多的人上当受骗。
事件 网络上购物 “客服”称要双倍退款
四川的小洁（化名）提到被骗的经历表示，现在还像是在做梦一样，“当时仿佛是被洗脑了，给他打了钱才觉得不对劲。”
小洁告诉记者，几天前自己接到一个电话，对方称是网店客服，询问小洁是否曾在网上购买过打底裤。因为几天前确实在一家店铺买过打底裤，小洁以为对方是店铺的客服人员，接着对方告诉小洁，现在厂家检测出这批裤子的材料甲醛超标，需要回收销毁，并表示可以给小洁双倍退款。
小洁问对方为什么不通过阿里旺旺进行沟通，对方表示店家希望私下处理，而关于具体的店铺名称，对方也通过转移话题糊弄了过去。“其实现在想来他根本没提到准确的店铺名称和我的名字，但是他知道你买过什么，而且会顺着你说的来，所以当时没有想太多。”小洁说。
在进行了十多分钟的铺垫后，对方要求小洁点击进入支付宝，搜索名为“趣店”的界面进行退款，并告诉小洁，这种退款方式是公司的要求，在“趣店”界面中可以申请的金额数就是公司的退款额。
小洁说，点进界面就能够看到自己的可提现金额是3000元，对方声称这是公司已经在小洁的趣店账户中预存的自动赔付款，要求她将3000元提出后留下应得的双倍价款，然后把剩余的钱转到指定的账户。（法制晚报微信公众号：fzwb_52165216）
在整个过程中，小洁有很多次表示觉得太麻烦，向对方提出钱不要了，可是对方表现得非常诚恳。“他给人的感觉是特别诚恳地在帮你解决，还说注册账户时千万不要泄露验证码，显得很正直。”
发现 网购遭遇行骗 退款变贷款
给对方转款后，小洁发现页面中显示自己需要还款3000元，于是质问对方原因。对方说是由于小洁操作不当，要解决这种情况需要再注册一个“安逸花”账号，并告知如果不继续进行就需要她自行还款，只有继续操作才能保证钱回到账户中。于是小洁在对方的指挥下，又将从“安逸花”中提现的2000元转给了指定的支付宝账户。
然而转款后小洁的账户中只有“退赔打底裤”的几十元钱，而“趣店”和“安逸花”的界面上显示她一共需要还款5000元。
这时，小洁才发现，趣店和安逸花都不是网店的名称，都是小额贷款平台。在“趣店”的官方网页上，显示这是一个为非信用卡用户提供实物分期与现金分期服务，以信贷金融服务为主体的应用，所显示金额实际是可申请的借款额，“我当时根本没意识到是贷款。”
此后，小洁再也联系不上对方，意识到被骗的小洁随后报警。小洁说，整个对话持续了50多分钟，对方是以17开头的电话打来的，“我听到对面好像有很多人在打电话，还以为真是公司的人在处理问题，现在想肯定是一个诈骗团伙。”
小洁报警后，警察告诉她，最近有很多人接到类似的电话，也有很多被这种新型诈骗骗到的人来报案。
诈骗流程图
消费者接到“客服”电话，声称其购买的物品有质量问题，需要回收并双倍退款
要求消费者点击进入支付宝，搜索名为“趣店”界面进行退款，称申请的金额数就是退款额
行骗者声称页面显示的提现金额是公司预存的自动赔付款，要求消费者将3000元提出后，留下应得的双倍价款，再把剩余钱款转到指定的账户（实为行骗方账户）
转款成功后，“趣店”页面显示需要还款3000元，对方表示是因消费者操作不当，解决需要再注册一个“安逸花”账号，诱使消费者再提现2000元转给指定账户
最终消费者账户中只留下少量的退款额，而消费者需要在两个小额贷款平台共还款5000元 共2页 [1] [2] 下一页 大学生遭“网购退款” 喊同学来商量 双双被骗 名校硕士亚马逊网购 误踩圈套被骗9万元 网购“小便宜”暗藏“大陷阱” 勿因小聪明得不偿失 网购高端显卡挖矿牟利千元后退货 七日后悔权被钻空 网购刷单入刑一审落槌 刷单终极杀手是法律还是技术 搜索更多: 网购 |
