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4月商品消费投诉中交通工具居首 共享单车服务投诉多

  记者今天从合肥市工商局获悉,4月份,该市12315平台受理电话、网络、来信来函等各渠道投诉、举报和咨询共计9019件。

  其中,商品类消费投诉咨询1846件,投诉咨询量前三位分别为:交通工具、通讯产品和服装鞋帽。其中,交通工具投诉量前三的类别为汽车及汽车零部件、共享单车服务、电动车与助力车及其零部件。移动电话及配件、其他通讯类产品占据通讯类产品投诉咨询量前两位。服装鞋帽类投诉咨询量多集中于服装和鞋类商品。

  服务类消费投诉咨询1451件,投诉咨询量前三位的类型分别为:网络通讯服务、维修服务和预付卡服务。预付卡服务纠纷集中于美容美发行业,表现为投诉价格不透明、强制或诱导消费等。

  来源:中安在线-新安晚报

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