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提速降费3大“坑“:走样营销 虚报网速 捆绑消费

  提速降费是近年来消费者津津乐道的话题,各大运营商纷纷出招吸引顾客,升级版的“千兆宽带”和其他优惠服务也接踵而至。

  去年以来,电信、联通、移动三大运营商先后开启了千兆宽带的接入服务。然而消费者是否买账仍待观察。目前的宽带市场上,有三大问题值得关注:高端套餐昂贵且短时内难以普及,实际网速远低于运营商的宣传值,捆绑消费等不合理规定残影犹存。

  走样的营销

  4月9日,北京移动举行了“千兆北京智能光网”千兆示范社区点亮仪式。据介绍,千兆宽带能为家庭提供超快的极光宽带接入能力,下行宽带能够达到1000兆的超高速宽带网络。稍早时候,中国联通也宣布今年将在全国15个城市开展千兆宽带试点,北京地区的联通客户现在即可接入千兆宽带。

  相比于前些年的“拨号上网”,千兆宽带进入市场似乎是个振奋人心的消息。不过业界和消费者对于它却持谨慎态度。有业内人士认为,从目前的技术层面和应用场景来看,千兆宽带是继取消漫游费后又一个噱头式营销。有网友也表示:“服务器端带宽不够千兆也是白搭。”

  飞象网总裁项立刚认为,网络设备的升级对于高速率宽带的普及至关重要。如果用户的路由器和电脑网卡等硬件设施跟不上,千兆宽带的普及便没有任何意义。再者,千兆宽带动辄万元左右的价格也会让普通客户望而却步。以北京地区的移动和联通为例,北京联通推出了1780元的百兆包年套餐和1.2万元的千兆包年套餐;北京移动的相应档次套餐则定级为1280元和9600元。

  虚夸的网速

  三大运营商网上营业厅信息显示,现阶段提供的宽带大致从30兆到200兆不等。事实上,用户上网时的下载和上传速度却远达不到运营商宣称的网速。

  “我的百兆光纤第三方软件测只有22兆,该向谁去喊冤?”“20兆的光纤只有几百K的下载速度,看流畅级别的视频都卡”“50兆的网有时候连个网页都打不开”……网民们纷纷抱怨。

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