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花高价购买启赋婴儿奶粉，原本只图个安心。没想到，丰城市民李先生却发现，购买的启赋婴儿奶粉中竟然有异物。事后经交涉，惠氏南昌售后分公司愿意补偿一罐奶粉，也没有提出对产品进行检测。
李先生在奶粉里发现“异物”
花高价购买启赋婴儿奶粉，原本只图个安心。没想到，丰城市民李先生却发现，购买的启赋婴儿奶粉中竟然有异物。事后经交涉，惠氏南昌售后分公司愿意补偿一罐奶粉，也没有提出对产品进行检测。
启赋奶粉中发现5毫米的异物
李先生介绍，1月8日，他在丰城市沃尔玛恒丰时代广场，购买了6罐惠氏“启赋”奶粉。3月1日，当他开启第4罐奶粉，用勺子舀奶粉时，一个黑点引起了他的注意。随后，他拨开奶粉，露出5毫米大小且具有弹性的“黑色异物”。
在发现异物的当天，李先生便对异物拍了照，并用塑料袋封存起来，李先生告诉记者，他平时都是轻拿放奶粉，不可能是自己存放奶粉中出现问题，因为平时给小孩冲好奶粉都是直接盖好放回远处，不存在“异物”掉落奶粉中的情况。
为了搞清楚异物，李先生当天就向沃尔玛售后服务反映此事，沃尔玛售后联系了惠氏售后，对方并称称愿意赔偿一罐奶粉处理。
“不过，我更想知道奶粉罐里的那个‘黑色异物’是什么成分，对小孩有没有危害。”李先生说，事后，惠氏售后称可以把奶粉送至他们公司检测机构进行检测，并在电话里称产品都是经过检疫部门抽检过得质量没问题，异物很有可能是客户自己不小心掉进去的。对于惠氏售后这一说法，李先生很不满。
奶粉里发现的黑色“异物”
惠氏售后“没权限接受媒体采访”
李先生说，家里只有这么一个宝贝，对于喝什么牌子的奶粉也是千挑万选，最后选择惠氏奶粉，也是冲着该产品是“爱尔兰原装进口”。
如今，惠氏售后竟称奶粉内异物不排除是消费者不小心掉进，李先生对此很气愤。
3月3日，中国江西网财经记者联系上惠氏售后部门。该售后部门一位工作人员表示，自己没有权限接受采访，拒绝了记者进一步采访。
惠氏奶粉中发现异物多次被曝光
公开资料显示，江西存在不少关于惠氏奶粉中发现异物的报道。例如，2016年5月慈溪周岁大孩子饮用带有异物的奶粉后患上荨麻疹，2015年9月南昌市民举报惠氏启赋奶粉中发现异物。中国江西网财经记者注意到，以上报道中，惠氏奶粉公关部门相关人员的曾回应称“此前外地也出现过类似问题，最终经过相关部门检验奶粉质量不存在问题。
据介绍，根据奶粉的制作流程，在经过喷粉、过筛之后，大的颗粒物是不会留下的，更不可能出现虫子。对于出现的黑色或者其他颜色颗粒物，有可能是因为奶粉在干燥过程中，极少量的乳糖出现了焦化，根据焦化程度不同可能出现黄色、红色甚至黑色颗粒，这些焦粒在遇水后会溶解。另外，市民保存奶粉方式不同，也有可能使得奶粉发生结块、变质。”目前，李先生目前向12315进行投诉。截止发稿，除了一罐奶粉，李先生还未得到进一步说法。 共2页 [1] [2] 下一页 太傲慢：惠氏奶粉有异物致幼儿荨麻疹拒检测 惠氏奶粉的另类突围 从卖奶粉到卖硬件 奶粉里竟现活虫子 惠氏奶粉回应产品质量没问题 网购惠氏奶粉宝宝喝后现不适症状 竟有股辣味 这罐惠氏奶粉问题一个接一个 搜索更多: 惠氏奶粉 |
