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比德文牌电动车电机进水不保修 售后称属人为造成
http://www.redsh.com 2013-02-27 红商网 发布稿件

  “我买了一辆比德文牌电动车,电机在保修期内出了故障,要求保修,对方却要收费。”19日,南昌市民胡女士向本报反映称。

  据胡女士介绍,2011年5月,她花1580元买了一辆比德文牌电动车,保修卡上注明电机保修三年。上个星期,电动车电机突然异响,胡女士把电动车推到售后要求保修。售后工作人员把电机拆开后称电机进水,虽然电机没过保修期,但不属于保修范围,维修的话需要付费。胡女士说,对售后的说法,她无法接受。

  就此事,比德文电动车售后的一名工作人员称,他们检测了胡女士电动车的电机,发现有进水的痕迹,这属于人为造成的。按照他们的行业规定,不在保修范围,需要维修的话是要收费的。(来源:江南都市报)

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