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7月25日晚9时，上海嘉定一男孩从冰箱冷冻室拿出一听百事可乐，开启瞬间突然发生爆炸。因气体喷发力度很大，瓶口盖子直接划到男孩脸上，伤口很深直接穿透脸腮，外缝31针内缝7针。截止发稿，百事可乐没有做出回应。
8月26日凌晨1时26，网友“Laura_xm”在微博上诉说她的惨痛遭遇：“9点多儿子从冰箱拿出一听可乐，在开启这中间发生爆炸……转了三家医院，到第九人民医院。外缝31针内缝7针……想到他以后自己就心搅疼。这次教训是巨大的，也是终身的！！！各位亲友，为了孩子和家人健康，不要把听装可乐放冰箱里冷冻”。
8月26日下午5时，“Laura_xm”发微博投诉百事可乐公司。据她介绍，她已经给百事公司打过两次投诉电话，对方相继推脱。百事可乐公司“对消费者的人生安全不加负责，处理事情不积极。”最后，“Laura_xm”称，如果在明天(27日)的这个时间还未接到电话，会邀请律师、媒体介入。
记者了解到，听装碳酸饮料发生爆炸伤人的事件，并不是第一次出现，有因高温发生爆炸的，也有的因为低温发生事故。业内人士介绍，水在结冰时体积膨胀，而且当液体结冰之后，其中溶解的二氧化碳会从中析出，这些因素都会导致可乐冷冻后体积增加，罐内产生更大压力，使可乐罐变形甚至被撑爆。一般的碳酸听装饮料上都会提示：“禁止加热或0℃以下冷冻！请注意！”
8月27日下午2点30分，人民网记者拨通了百事可乐上海公司的电话，一位自称姓解的女客服表示，她将把记者反应的情况向公司汇报。截止记者发稿时，未收到百事可乐的回复。
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