44岁的赵春英介绍，她花了13950元，购买了一张喜来健公司的“温热理疗床”，父母用后身上长出了水疱。她称，医生告知属于神经过敏反应。他们要求喜来健按3至5倍价格退货，并支付精神损害费。

　　赵春英称，销售人员称温热理疗床能够治愈100多种疾病，存在虚假、夸大宣传问题。

　　昨天，喜来健公司总经理全昌秀表示，理疗床产品说明书详细列明了适应和禁忌症。全昌秀介绍，目前尚未核实顾客身上的伤是否同产品相关，但会积极同顾客沟通处理，并会遵守中国对消费者的相关保护法规。截至昨晚，双方仍未达成一致意见。