市民：频遭交行电话“骚扰” 让其办分期还款

　　近日，青岛的市民王女士向记者反映，2011年年初，她办理了一张交通银行的信用卡，每月刷卡消费都是四五千元以上，刷卡后经常接到交行客服人员的电话，“您消费的额度达到了银行办理分期还款的条件，可以分成3个月或6个月分期还款，只需交纳一定的利息就可以办理。”王女士说，她并不想办理此业务，接到这样的电话后就回绝了。

　　4月份，随着刷卡消费的增多，王女士频繁的接到让其办理分期还款的电话，王女士感到自己的生活受到了打扰，于是很明确的告知客服人员不想再接到类似的电话。6月15日，王女士突然接到交通总部的电话，“客服人员称，‘恭喜您，您已经被我行抽中，可以办理分期还款业务，没有任何利息。’我觉得没有这么便宜的事情，就问有没有手续费，对方就说可是享受8折手续费。”王女士听后认为，对方的目的还是让她办理分期业务，只不过分期对价从利息变成了手续费， 是一种变相欺骗行为。

　　交行：一直未做出回复

　　下午2点多，记者就此事拨打了交通银行信用卡服务热线，工作人员表示会及时的联系相关工作人员给予回复。

　　截至记者发稿前，交行一直未做出回复。

　　文 王君莉