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“我买了洗脸池后发现接口漏水,多次叫他们上门维修,对方竟称要收费,这是安装后第二天就发现的漏水问题,怎么能收费呢?”昨日,市民熊小姐向本报投诉称,欧普卫浴对消费者不负责。
昨日,熊小姐告诉记者,她今年5月份在欧普卫浴花920元购买了一个洗脸池,安装时,安装工告诉她接口要用玻璃胶涂层,并要收10元的费用。熊女士问安装工,不打玻璃胶会不会漏水,安装工当时表示不会。
没想到的是,安装后第二天,熊小姐就发现接口处漏水,于是让安装工来维修,可对方表示如果上门维修就要收费,“新买的洗脸池接口竟然会漏水,叫他们上门修理还要收费,哪有这样的事情?”熊小姐气愤地说。
随后,记者联系到欧普卫浴的陈经理,他表示,安装时安装工已经明确告知熊小姐,不打玻璃胶就会漏水。至于出现漏水现象,再上门维修肯定是要收费的,因为这不是洗脸池质量造成的。 |
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来源:今视网-南昌晚报 责编:李婉茹 |
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