“平安保险，让全家人享受平安。”这句广告语家喻户晓，中国平安保险也几乎成了不少人在购买保险产品时候的首选。然而，故事就这么开始了。

　　2008年3月份，80岁的唐雪梅家中迎来了一位陌生的客人孙培红。

　　这位名叫孙培红的男子是中国平安人寿保险股份有限公司河南分公司的业务员，为了推销保险曾“三顾茅庐”来到唐雪梅家中，在孙培红的一再推销下，唐雪梅于2008年购买了一份名称为：平安富贵人生两全的保险。投保人是唐雪梅本人，而被保人则是唐雪梅的女儿魏琳。据唐雪梅介绍说，这份保险每年3月份存，一年存一次，一年是3万1千8百几。

　　按照正常的程序，唐雪梅每年往平安保险存钱，在年终还可以从平安公司获得一部分分红，原本相安无事。可就在今年3月的一天，唐雪梅突然接到了来自平安公司客服工作人员的一个回访电话，被告知自己在去年的时候贷了3万多块钱。据唐雪梅回忆，工作人员说自己去年4月份有两次贷款，一次两万，一次一万二。然而唐却根本不知道保险公司能够贷款。

　　挂掉客服人员的电话，唐雪梅立马给当时为她办保险的业务员孙培红打电话落实情况。孙培红承认他了贷，因为他父亲住院急需要钱。

　　孙培红的理由让一向心软的唐雪梅感到又无奈又气愤，自己这么大岁数被骗走3万块钱。