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刘强东分享创业经历:从电子商城一节小柜台开始

  在创业初期,刘强东一直都吃住在办公室里,一住就是4年。

  11月2日,在泰国年轻精英层中最有影响力的《国家报》(The Nation)总编辑Suthichai Yoon邀请刘强东进行了一场对话,现场吸引了320多名来自泰国各地的青年创业者前来,刘强东全程使用英语和他们交流,回答他们关心的各种问题。

  “京东能够成功的秘诀是什么?”

  从电子商城一节小柜台开始,不到20年的时间发展到市值几百亿美元的全球500强,京东的创业故事在泰国众多年轻创业者的眼中可谓传奇,他们想知道,刘强东能够取得成功最重要的秘诀是什么?

  “只要坚持做正确的事,即便目前什么都没有,也会白手起家,创业成功的。”刘强东向这些创业者分享了自己的创业经历:当初京东刚刚开始涉足电子商务的时候,也是没有任何的客户资源,即便稳定的客户也为数不多。

  当时,电子商务刚刚起步,用户还是会对产品和服务不放心,所以刘强东每天24小时都会亲自守在电脑前逐条回复用户的咨询,晚上睡觉的时候就在木地板上放一个闹钟,每隔两个小时他都会被闹钟惊醒,起床后及时回复用户的留言,就这样,在创业初期,刘强东一直都吃住在办公室里,一住就是4年。

  “你创业的时候可以什么都没有,但一定要心中有客户,把客户的服务做好,就一定会有机会。”刘强东对创业者说。

  “财富改变了你吗?”

  当然,大家更关心的还是刘强东的百亿财富。

  有创业者问刘强东:“公司2014年上市之后,你的身价估计有百亿美元,你的人生是否会因为这些财富而发生改变?”

  刘强东回答道:“公司上市前后,其实对于我个人来说,生活没有太多的改变,京东当年选择上市也不是因为个人财富追求。”

  “钱虽然是好东西,但是比钱更重要的是我有12万个京东的兄弟姐妹,他们每天都在和我一起努力,为中国的零售创造新的价值,为中国超过9亿的互联网用户提供服务。”

  “你会如何处理你的财富呢?”

  “将来你会如何处理你的巨额财富呢?”有创业者追问。

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