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南极人向左,优衣库向右

  此后,南极人开始做“品牌授权”,签约并授权供应商生产“南极人”品牌的产品。这个战略,一执行就是10年。2015年,南极人还更名为“南极电商”,并于年底借壳新民科技登陆中小板。 

  根据中国证券报报道,张玉祥将这个模式阐述为“基于品牌授权的供应链和电商服务”商业模式——公司根据供应商、经销商需求及业务发展需要,向其提供研发设计、质量管控、流量管理、数据分析与应用等多项增值服务,进而提升整个南极生态共同体的竞争力。

  张玉祥认为,这种商业模式既保留了南极人品牌的核心价值,又实现了场、货、人的精准配置和资源的合理分工,从单一服装品牌运营升级为产业生态服务。更重要的是,解决了传统纺织企业产能过剩的痛点。

  这个模式行得通吗?至少南极电商的数据看起来非常靓丽。

  公司的2017年年报显示,报告期内,公司旗下全品牌授权生产商为846家,授权经销商为3427家,授权店铺达4442家。2017年,公司营收为9.86亿元,净利润高达5.34亿元。

  到了2018年前三季度,公司旗下各品牌GMV(网站成交金额)持续增长。公司授权品牌产品的可统计GMV达105.40亿元,同比增长62.50%。

  而在今年的“双十一”,数据显示,南极人的销量达到1207.9万件,远超优衣库874.4万件的销量,成为服饰行业的领头羊。

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  看起来,这是一个完美的结果。

  如此多的中小企业,通过南极电商成功“触网”,它们原本可能过剩的产能得到释放,意味着更多的税收以及更多工人避免“被优化”。

  根据南极电商的数据,公司的主要收费为授权商的销售提成,这个提成比例在3%左右。按照这一比例,一家授权商销售过亿时,只需缴纳300万元的“品牌费”,而实际上,300万元并不足以支撑一家企业完成互联网转型。

  比如,阿里聚划算有一个商家倚天会,聚集了阿里的核心资源,其高昂的“入场费”,普通商家难以企及,南极电商的授权经销商则可以通过品牌授权模式,享受到这些资源。

  可是,这个模式真的就如此完美吗?至少有人说不——不然为什么今天的南极人们,会深陷“只卖吊牌”风波。

  从“双十一”过后不多久,越来越多的消费者认为,自己只是购买了南极人们的“吊牌”,而不是自己记忆中多少年来值得信赖的“南极人”、“恒源祥”等品牌自身的产品。

  更重要的是,这种质疑“有图有真相”,无数消费者在互联网上吐槽,自己买到的这些品牌的商品,质量不如从前。很难不让人们怀疑,这可能是一场对消费者“赤果果”的欺骗,以及对品牌的透支。

  《南方周末》的统计进一步坐实了这种“阴谋”。

  2018年截至目前,南极人已经上了14次国家质监部门及地方消费者协会的不合格产品黑名单,从蚕丝被、内衣、棉服、童装、冲锋衣到电推剪、卷发器、按摩棒,其均有产品上质检黑榜。其中,有5次是原国家质检总局、现国家市场监督管理总局进行的国检。

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  张玉祥似乎对此感到委屈。

  他面对来访的记者,情绪激动,强调南极人绝非“只卖吊牌,没有品控”,南极电商一直重视品质管理,并且建立了系统化的巡检、抽检和送检机制。

  同时,他也承认,南极人在品控方面一定还有改进的地方,未来会通过多方面进一步加强质量管理,比如将公司质量管理员增加至120人,以及对所有合作工厂及店铺进行质量管理全覆盖等。

  这和他在多年前的表态并无二致,早在2003年,他在提及产品质量时,就极为推崇日本的外行检验法,这种方法简答地说,就是给外行一个样品,然后照着样品检验产品,一模一样的就行,不是一模一样的就淘汰。

  当时日本这种做法的践行者,正是优衣库。或许,从那个时候起,张玉祥就希望南极人能够成为下一个优衣库。

  而中国纺织产业的再一轮去产能,也给了南极人整合产业链的绝佳机会,无数如同张兵一样的中小企业主,守着日益减少的订单艰难度日,此时南极人抛过来的绣球,无疑是最后的救命稻草。

  据传,张玉祥在私下曾认为,自己理应受到更多尊重,南极人目前所做的事情,是很多地方政府想做却无法做到的,无数纺织企业在电商时代走投无路,是南极电商给了它们一个共同成长的平台。而且,南极人也立志与优衣库同台竞技,在不久的将来,也会开设线下门店。

  只是,画虎画皮难画骨。

  优衣库在20年前开始将工厂逐渐转移至中国大陆地区,并寻找长期合作的供应商时,推行了“匠工程”,派遣大批日本有经验的老专家到中国的工厂进行现地指导,一起成长,签署长期的合作协议才保障了其后十几年的快速发展。

  南极人经营数据的爆炸,则更多体现在最近十年中国的电商红利上,如果南极人仍将希望寄托于中国的下一轮红利——消费升级,那么它离它的模仿对象优衣库,还有很长一段路程要走。

  更何况,没有不犯错误的老师,柳井正曾总结了很多“从失败中学到的教训”,他自己就说过,“如果只是模仿先行企业的做法,绝对做不到最好。”

  可是,专心做代工的王兵却不得不面临着遣散工人的窘境——他的工厂已经连续几年没有盈利了,他再也不允许自己成为十多年前那个失败的自己了。 

  (来源:财经无忌 登山)

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