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新希望鲜生活+有赞:如何用261家门店带动社区团购?

  靠生产饲料起家的农牧巨头新希望集团,正在依靠上游供应链基础,不断下沉到消费市场,而“新希望鲜生活”连锁则是其最关键的零售终端之一。自2015年正式布局线下网点,新希望鲜生活已经在全国15个城市拥有了600多个社区网点,主打乳制品和生鲜产品。

  快速的门店扩张,让新希望鲜生活拥有了天然的用户基础。据新希望鲜生活总部新零售负责人戴惠强介绍,目前公司已经在成都、昆明两地以门店为中心建立了400多个微信社群。而这样的基础,直接为其后期的社区团购布局埋下了种子。

(新希望鲜生活的鲜奶屋)

  600家社区门店打下用户基础

  “影响500米生活圈”,是新希望鲜生活社区门店布局的基本逻辑。基于此,其选址逻辑是:一是在超过1000户居民的社区出入口设直营门店,二是在社区内布局小而精的鲜奶屋。

  背靠的母体新希望集团既能为鲜生活提供强大的上游货源(包括鲜奶、水果、应季生鲜和面包等刚需快消品),还能为鲜生活提供冷链物流。

  而新希望鲜生活要做的,是获取并维护高粘度的用户群。2018年席卷而来的社区团购,成为新希望鲜生活的一大抓手。

  联手有赞探路社区团购

  戴惠强介绍,为了深度维护客群,新希望鲜生活曾尝试自己开发购物App,但经营一段时间后,发现小程序更加符合社交场景下的用户购物习惯。今年5月,新希望鲜生活通过有赞上线了小程序商城,目标很明确:一是“全国送”电商业务(如乳制品、葡萄酒、牛轧糖等标准品),二是针对生鲜产品,在昆明和成都两地展开社区团购。

  巧的是,今年10月,有赞上线了“群团购”解决方案,与新希望鲜生活一拍而合。

  261家门店店长,成为社区团购团长,维护着400多个用户社群。团长发起群团购,居民下单后可上门自提(门店就是天然的自提点)——通过有赞群团购,新希望鲜生活的社区团购开展得如火如荼。据戴惠强透露,其近期开展的哈密瓜社区拼团活动,单日销售就上千份。

  在每日优鲜、小区乐、拼多多、考拉精选等社区团购平台之外,以新希望鲜生活为代表的区域零售连锁正在成为另一股力量。“社区团购最后活下来的,很可能是区域化的连锁品牌。但最核心的在于,商家是否具备打爆款的能力,社群维护的能力。”在有赞六周年感恩答谢会上,有赞CEO白鸦这样判断道。

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