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165岁的内联升 有一颗想做百年潮牌的心

  如果你想到中国的百年品牌,会联想到什么关键词?是垂垂老矣还是高高在上?

  内联升已经165岁了,总店位于北京前门大栅栏附近,四层古派建筑气派而庄重。这条旅游观光街上到处都是鳞次栉比的老字号门店:内联升、同仁堂、张一元等等,游客络绎不绝。年轻人穿梭其中,更多品味浓厚的北京文化。

  联升,取意为官运亨通、平步青云。内联升从制作朝靴起家,曾为李鸿章、曾国藩、溥仪等做靴,在当时是身份和地位的象征。不过后来朝廷没了,朝靴也就不复存在。1918年民国时期,内联升被迫转型,千层底布鞋取代了朝靴,迅速成为民间潮流。然而随着公私合营,鞋店转变为公有制,顾客也由达官显贵转变为普通大众。直到2001年国有资产退出,内联升成为真正的纯民营企业。

  一个品牌的发展随着社会进程不断演变,从朝靴到布鞋就是最好的佐证。放眼去看全球“老字号”,路易威登(LV)1854年创立,最开始为皇室成员提供手工箱包;芭宝莉(Burberry)1856年创立,最开始为英国贵族提供风衣。如今他们摇身一变,成为全球知奢侈品。在这个追求个性化和潮流的时代,内联升与年轻用户的距离如何拉近,在保持文化内涵的同时如何创新,成为这一代内联升人的命题。

  2018年8月,内联升与城市美学聚合平台Major大调在三里屯举行了一次潮鞋快闪活动。在潮人汇聚的三里屯,不乏国际时尚品牌的身影,中华老字号开快闪店还是第一次。当天,参加的顾客络绎不绝,大约1万人进驻欣赏潮流布鞋。活动幕后的操盘手,就是内联升的副总经理程旭,一位80后。

  在大学期间他学习市场营销专业,毕业论文写的就是关于内联升的品牌发展。2008年加入内联升,协助父亲程来祥管理,担任总经理助理。当时的程旭有着初生牛犊的魄力。内联升职员年龄偏大,他引入更多年轻人加入。了解信息系统对于一个企业的重要性,同年开发ERP系统。从项目的需求、启动,测试,再到上线。“期间没有什么特别容易的事。”程旭短短一句话概括,对酸甜苦辣一言蔽之。

  内联升有着严格的工艺标准,产品主打极致舒适。此外手工制作、非物质文化遗产等标签增加了文化属性。四大主打品类分别是:手工布鞋、手工皮鞋、冷粘布鞋、冷粘皮鞋,其中手工布鞋的销售占比达60%。近三年来,内联升整体的销售额比较平稳,每年基本在8000-9000万元。

  据程旭介绍,线上占整体销售量的40%。天猫、京东、自营尚履商城的销售量,分别在线上占比60%、30%、10%。线下渠道方面,内联升在全国只有4家直营门店,全部在北京,分别是大栅栏总店、王府井东华门店、双井富力城店、东四南大街店,同时全国范围内约有80家分销渠道。

  针对不同渠道定制不同运营策略。线上一般会采取众筹和预售的形式。而大部分新品,主要通过线下发售,以便于内联升第一时间掌握用户反馈。程旭介绍,在开店策略上,内联升并不需要盲目扩张。中国老字号品牌的影响力,最强发生在本地,所以首选需要耕耘好本地的客群。老字号具备一定的文化属性,所以客群数量并不多,但忠诚度较高。

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