改造之前
改造之后的卖场部分
健康食品专区
书店
时尚音乐酒吧
集齐2500种饮品的酒水专区
卖场改变的不仅仅是商品内容，更是越发贴心、热忱、周到的服务。
永旺社长岡崎双一提出，要摆脱原有单一化、标准化的卖场形式，将卖场打造成与当地人文相结合的、更独特的个性化卖场，这种独特性才能深深吸引着周边的居民以及借由交通优势带来的年轻客群。
比酷（Biccamera） ×优衣库 = BICQLO
新改革时代中，消费者需要全新的商品与服务。
近几年，拥有不同技术、商品开发能力、集客能力的非同类企业开始相互融合、互补互利，从而创造新的商品以及新的服务，并带来更多的新附加价值。
比酷（Biccamera）是日本知名家电量产卖家，优衣库则是世界知名服装品牌，两家企业的结合体正是BICQLO。依托各自不同的专业性与优势能力，这种融合而成的新生企业正越来越备受人们所关注。
全新店铺中，优衣库具有代表性的服装展示依然带给人简洁、时尚、舒适的感受，而价格牌子则用比酷的宣传做法，采用红色、黄色等醒目色调以及特价醒目的通知版。
家电和服装相结合，搭配出新的场景，让这里成为快乐的有故事情节的卖场，这种新奇感使得顾客都会迫不及待的去看下一个卖场，产生更多期待。
男服和电视合在一起：“好男人就要默默的看电视”
女衣卖场旁边就是色彩鲜艳的滚筒洗衣机，并在卖场展区搭配洗剂专柜
店内还出售印有东京裱纸图案的T恤以及东京的特产商品，儿童区配有玩具和可玩的设施，家庭消费者可以一边挑选衣物一边让孩子玩乐，给予人们更多的舒心和便利。
不同行业之间的相辅相成、互相融合，有助于提升商品力以及服务效果，吸引更多的顾客慕名前来。
乱中有序的唐吉坷德
以便宜著称的日本唐吉坷德超市，集齐了药妆店、24小时便利店、免税店、二手店，是日本旅游的必去打卡超市之一。
4万多种商品挤在一起，颠覆了顾客对日本综合型超市陈列整齐的原有印象。但如此“杂乱”的环境，仍然阻止不了从本土顾客到海外游客对这里的热情，可以说是日本综合型超市中的“奇葩”。
从1989年创立开始，在日本大型综合型超市永旺、伊藤洋华堂等都不景气的状况下，它依然连续27年盈利。
近几年网上购物的兴起，导致百货商店以及购物中心的集客能力越来越低，曾为了买东西而去超市、购物中心的消费观念，变成了闲逛型购物。
先以低廉的价位吸引顾客前来，人们在唐吉坷德狭窄的货架中间，看着琳琅满目的商品，便慢慢忘记时间，反而产生了“寻宝式”的探索感受。这成为唐吉坷德的一种个性，让顾客更加有购物的欲望和发现魅力的期待感。
而唐吉坷德其实在陈列商品方面也并非是杂乱无章。在每列货架和通道的交点处有个三角区域（约长0.9米，宽0.9米，高2.5米），由于这个区域是客流量最高的地方，因此店铺会在这里放满多样商品来引起顾客的注意。
为了更好的服务通勤族以及海外游客，唐吉坷德也开始了24小时运营。
并且，在创始人安田隆夫先生“将实权交给现场的”倡导下，每家店铺的店员们都具有很强的自主性，费劲心思布置不同的“寻宝现场”来吸引顾客，给予顾客们更多的寻宝快感。
结语
包括综合型超市在内，日本零售业整体还在低迷中苦战着。
但随着各个公司积极的改变，卖场正在变得更加有魅力、让顾客觉得更加方便与贴心，更重要的是，为顾客带来更多的惊喜和期待。
可以相信，这将在未来帮助日本综合型超市走出如今不景气的状况，重新领跑日本零售业再次振作起来。
（来源：猫头鹰日志）
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